Menestyäkseen kiihtyvässä kilpailussa, innovointi on yrityksille tärkeämpää ja tärkeämpää. Yhteistyökumppanimme Dell auttaa yrityksiä menestymään luomalla teknologioita, jotka tukevat yritysten digitalisoitumista. Kun organisaatiossa tehdään paljon etätöitä, on tärkeää, että se tehdään oikein. Työntekijöille on siis annettava myös sopivat työvälineet. Työnantajan on myös huolehdittava siitä, että työn edellytykset ovat kohdillaan eli, että tietoon pääsy, toimivat viestintäratkaisut sekä tietoturva on huolella mietitty.

Päätelaitteiden elinkaaren hallinta voi yrityksissä olla kallista ja monimutkaista. Yrityksissä on tarve leikata kustannuksia ja omiin liiketoimintatavoitteisiin keskittymisen tarve kasvaa koko ajan. Organisaatioiden toteuttaessa tietoon perustuvia strategioita, kannattaa muistaa, että henkilökohtainen tietokone on edelleen kaikista työkaluista se kaikkein tuottavin, toimialasta riippumatta.

Eri käyttäjäpersoonat

Nykyisin IT-osastojen tehtävänä on vastata digitalisoituvan liiketoimintaympäristön tarpeisiin ja tehdä se tietenkin hyödyntämällä nykyisiä resursseja mahdollisimman tehokkaasti. IT:n rooli on valita käyttäjille parhaiten soveltuvat päätelaitteet ja ohjata niiden tehokkaassa käytössä elinkaaren kaikissa vaiheissa. Kun IT tietää, miten ihmiset työskentelevät, pystyvät he valitsemaan eri käyttäjäryhmille parhaiten soveltuvat päätelaitteet.

Keitä siis ovat yrityksen loppukäyttäjät? Yritysten työntekijät voidaan jakaa viiteen ryhmään:

1. Työpöytäkeskeiset

• työskentelevät yli 50 % ajastaan oman työpöytänsä ääressä
• Pääasiallinen työkone: käyttötarpeen mukaan kannettava tai pöytäkone
• Tarvitsee oman työpisteen toimistossa
• Siisti työpiste, vähän johtoja, kun työpisteet pieniä
• Työskentelymukavuus ergonomisesta työpisteestä ja tuottavuus useamman näytön avulla

2. Etätyöntekijät

• Tekevät töitä säännöllisesti yli 30 tuntia viikossa muualla kuin työpaikalla (useimmiten kotona)
• Pääasiallinen työkone: käyttötarpeen mukaan kannettava tai pöytäkone
• Toimivat yhteydet
• Helppo pääsy sovelluksiin ja tietojärjestelmiin (yhtenäinen käyttökokemus)
• Mahdollisuus verkkokokouksiin

3. Liikkuvat ammattilaiset

• Tekevät töitä yli puolet ajastaan toimiston ulkopuolella
• Pääasiallinen työkone: käyttötarpeen mukaan kannettava tai 2-in-1-laite
• Kevyempi laite ja monipuoliset käyttömahdollisuudet (2-in-1-laitteella yhdistää tabletin ja kannettavan tietokoneen)
• Tarpeelliset lisävarusteet
• Monipuoliset yhteydet
• Helppo pääsy tietojärjestelmiin ja sovelluksiin
• Tuottavuuden takaava teho

4. Käytävien sankarit

• Tekevät töitä yli puolet ajastaan kokoushuoneissa
• Pääasiallinen työkone: kannettava tietokone tai 2-in-1-laite (35 % käyttää kannettavan tietokoneensa kanssa telakointiasemaa)
• Kevyempi laite
• Esitystekniikan hyödyntäminen vaivattomasti
• Parempi teho
• Parempi ergonomia (helppo liitettävyys telakkaan/näyttöön ja hiiret)

5. Erikoistuneet käyttäjät

• Tekevät töitä vaativien ohjelmistojen tai olosuhteiden parissa
• Pääasiallinen työkone: Ei määriteltävissä – työ ja ympäristö huomioiden tilannet voi olla: Tehokkain tarpeeseen mukautettava tehotyöasema, kestävin kenttävahvistettu kannettava ja tabletti tai teollinen tietokone
• Ohjelmistojen asettamat vaatimukset määrittävät laitteiston
• Grafiikka- ja laskentaintensiiviset sovellukset
• Parempi ergonomia ja liitettävyys telakkaan/näyttöön ja hiireen
• Haasteelliset työskentelyolosuhteet (varastot, poikkeusolosuhteet, ulkokäyttö ja ajoneuvot)
• Tehtäväkohtaiset vaatimukset

Millaisesta näyttöratkaisusta käyttäjä hyötyy eniten?

Tutkimusten mukaan tuottavimmat työntekijät käyttävät useita sovelluksia samanaikaisesti. Käyttäjät ovat viidenneksen tuottavampia työpisteissä, joissa hyödynnetään vähintään kahta näyttöä. Kaksi näyttöä antaa käyttäjälleen mahdollisuuden käsitellä enemmän tietoa ja liikkua helposti sovellusten välillä ilman, että näytön sekavuus tai liiallinen vaakasuuntainen vieritys haittaisi työtä.

Dellin 2-in-1 -laitteet

Dellin Latitude 2-in-1 -laitteissa yhdistyvät kannettavan suorituskyky ja tabletin monipuolisuus. Näissä käyttäjä hyötyy täysimittaisen ja laadukkaan näppäimistön lisäksi kosketus- ja kynäkäytöstä ja hän voi myös asettaa ruudun pystyasentoon dokumenttien sujuvaa selausta varten. Liikkuvien käyttäjien tuottavuus lisääntyy 13 %, kun he käyttävät 2-in-1 -laitteita normaalin kannettavan sijasta. Äärimmäisiin olosuhteisiin suunnitellut Latitude Rugged -kannettavat ja tabletit mahdollistavat sen, että kenttätyöntekijät voivat työskennellä paikoissa, joissa on tärinää tai äärimmäisiä lämpötiloja ja vaihtelevaa säätä. Latitude Rugged -laitteet on suojattu pölyltä, hiekalta ja nesteiltä ja ne täyttävät jopa sotilaskäytön standardit.

Milloin laitteet kannattaa vaihtaa?

Tiesitkö, että yli kolmen vuoden ikäisten kannettavien tietokoneiden ylläpito maksaa laitteen arvoa enemmän? Uusi tekniikka on joustavampaa, mukautuvampaa ja huomattavasti kustannustehokkaampaa. Uudet kannettavat tietokoneet voivat nostaa henkilöstön tuottavuutta jopa 50 % verrattuna viiden vuoden takaisiin laitteisiin. Sisäänrakennettujen omatoimisten tukiratkaisujen ansiosta työntekijät pystyvät ratkaisemaan tietyt ongelmat nopeasti itse sekä välttämään näin turhat keskeytykset työtehtävissä. Marskidatan asiantuntijat auttavat päätelaitteiden elinkaaren kaikissa vaiheissa.

Marskidata on nuorekas nelikymppinen IT-alan yritys ja olemme tehneet jo vuosia yhteistyötä Dell Technologiesin kanssa. Account Managerimme auttavat mielellään yritystäsi löytämään juuri teidän käyttäjillenne sopivat työvälineet. Suosittelen lukemaan myös edellisen Dell-aiheisen blogini.

Dennis Kremenetsky here, System Specialist at Marskidata, presenting an important message about Dynamics 365 Marketing for you today. Pay attention and listen (read I guess), this is important. Who knows how this can change your business today!

Is it difficult to use marketing tools? Struggle to gain insights into your customer data? Dynamics 365 Marketing is a great solution which can provide everything you need for your marketing needs. Its time to take your marketing to the next level.

Just to briefly mention, Dynamics 365 CRM (customer relationship management) includes several business-critical applications. It includes Marketing, Sales, Field Service and Customer Service. Marketing is not the only solution we offer, but it will be the one I focus on today.

Here are several reasons why you should consider switching to or implementing Dynamics 365 Marketing for your business:

Data and Customer Insights all in one location

Dynamics 365 Marketing provides companies a complete view of their customers by gathering data from multiple sources and presenting them in one location. This helps the company better understand their customers and develop marketing strategies that will have the most impact. Dynamics 365 Marketing provides access to segmentation and personalization that makes it easy to create a custom campaign that connects with the customer needs.

Efficiency and Automation

Dynamics 365 Marketing provides a large range of capabilities for automation, email marketing, social media management, and event management. These tools enable the company to reduce manual effort and free-up valuable time to pursue other business-critical initiatives. Dynamics 365 Marketing can automate key marketing tasks, so you can focus on the more important things, like revenue growth.

Prioritization and lead scoring

Dynamic 365 Marketing has great lead scoring capabilities. Companies can evaluate the behaviour and engagement of a customer’s marketing journey and assign scores to those leads. The lead scoring can be done either manually or automatically through automation in Dynamics 365 Marketing. For example, if a customer opens an email, 5 points, if a customer attends an event, 20 points, 25 points is a lead that is ready to be turned into a Sales opportunity. With these capabilities the company can focus and prioritize on the leads that have the highest chance of converting from lead to opportunity. This also helps to maximise ROI (return on investment) and promote revenue growth.

Reporting and Analytics

Dynamics 365 Marketing provides analytics and reports on the success of the marketing campaigns, which in turn helps to make better data-driven decisions. There is a wide range of visualizations and metrics which can help the company identify areas where there can be improvements or show where the marketing effort can have the most impact. With all the tools that Dynamics 365 Marketing provides, the company can achieve success and stay ahead of the competition.

Integration with other Dynamics 365 applications

One of the best benefits of Dynamics 365 is that all the applications (Marketing, Sales, Field Service and Customer Service) can be easily integrated with each other. For example, the leads created in Marketing can be used in Sales opportunities and continue the journey of the customer. From Lead -> Opportunity -> Order -> Invoice -> Fulfilment -> Support. The customers can be chosen depending on certain criteria from Sales or other applications to be a part of a Marketing campaign. This lets you create customizable marketing campaigns depending on certain criteria that you choose.

In conclusion, get Dynamics 365 Marketing! It provides everything you need to launch an affective marketing campaign. It also provides data and customer insights, automation, lead scoring, analytics, integration with other applications and many other things.

Vote for Dynamics 365 Marketing, I know Marskidata did.