Marskidata logo
Marskidata logo
Ota yhteyttä

Menestyäkseen kiihtyvässä kilpailussa, innovointi on yrityksille tärkeämpää ja tärkeämpää. Yhteistyökumppanimme Dell auttaa yrityksiä menestymään luomalla teknologioita, jotka tukevat yritysten digitalisoitumista. Kun organisaatiossa tehdään paljon etätöitä, on tärkeää, että se tehdään oikein. Työntekijöille on siis annettava myös sopivat työvälineet. Työnantajan on myös huolehdittava siitä, että työn edellytykset ovat kohdillaan eli, että tietoon pääsy, toimivat viestintäratkaisut sekä tietoturva on huolella mietitty.

Päätelaitteiden elinkaaren hallinta voi yrityksissä olla kallista ja monimutkaista. Yrityksissä on tarve leikata kustannuksia ja omiin liiketoimintatavoitteisiin keskittymisen tarve kasvaa koko ajan. Organisaatioiden toteuttaessa tietoon perustuvia strategioita, kannattaa muistaa, että henkilökohtainen tietokone on edelleen kaikista työkaluista se kaikkein tuottavin, toimialasta riippumatta.

Eri käyttäjäpersoonat

Nykyisin IT-osastojen tehtävänä on vastata digitalisoituvan liiketoimintaympäristön tarpeisiin ja tehdä se tietenkin hyödyntämällä nykyisiä resursseja mahdollisimman tehokkaasti. IT:n rooli on valita käyttäjille parhaiten soveltuvat päätelaitteet ja ohjata niiden tehokkaassa käytössä elinkaaren kaikissa vaiheissa. Kun IT tietää, miten ihmiset työskentelevät, pystyvät he valitsemaan eri käyttäjäryhmille parhaiten soveltuvat päätelaitteet.

Keitä siis ovat yrityksen loppukäyttäjät? Yritysten työntekijät voidaan jakaa viiteen ryhmään:

1. Työpöytäkeskeiset

2. Etätyöntekijät

3. Liikkuvat ammattilaiset

4. Käytävien sankarit

5. Erikoistuneet käyttäjät

Dell_Blog

Millaisesta näyttöratkaisusta käyttäjä hyötyy eniten?

Tutkimusten mukaan tuottavimmat työntekijät käyttävät useita sovelluksia samanaikaisesti. Käyttäjät ovat viidenneksen tuottavampia työpisteissä, joissa hyödynnetään vähintään kahta näyttöä. Kaksi näyttöä antaa käyttäjälleen mahdollisuuden käsitellä enemmän tietoa ja liikkua helposti sovellusten välillä ilman, että näytön sekavuus tai liiallinen vaakasuuntainen vieritys haittaisi työtä.

Dellin 2-in-1 -laitteet

Dellin Latitude 2-in-1 -laitteissa yhdistyvät kannettavan suorituskyky ja tabletin monipuolisuus. Näissä käyttäjä hyötyy täysimittaisen ja laadukkaan näppäimistön lisäksi kosketus- ja kynäkäytöstä ja hän voi myös asettaa ruudun pystyasentoon dokumenttien sujuvaa selausta varten. Liikkuvien käyttäjien tuottavuus lisääntyy 13 %, kun he käyttävät 2-in-1 -laitteita normaalin kannettavan sijasta. Äärimmäisiin olosuhteisiin suunnitellut Latitude Rugged -kannettavat ja tabletit mahdollistavat sen, että kenttätyöntekijät voivat työskennellä paikoissa, joissa on tärinää tai äärimmäisiä lämpötiloja ja vaihtelevaa säätä. Latitude Rugged -laitteet on suojattu pölyltä, hiekalta ja nesteiltä ja ne täyttävät jopa sotilaskäytön standardit.

Dell Platinum Partner

Milloin laitteet kannattaa vaihtaa?

Tiesitkö, että yli kolmen vuoden ikäisten kannettavien tietokoneiden ylläpito maksaa laitteen arvoa enemmän? Uusi tekniikka on joustavampaa, mukautuvampaa ja huomattavasti kustannustehokkaampaa. Uudet kannettavat tietokoneet voivat nostaa henkilöstön tuottavuutta jopa 50 % verrattuna viiden vuoden takaisiin laitteisiin. Sisäänrakennettujen omatoimisten tukiratkaisujen ansiosta työntekijät pystyvät ratkaisemaan tietyt ongelmat nopeasti itse sekä välttämään näin turhat keskeytykset työtehtävissä. Marskidatan asiantuntijat auttavat päätelaitteiden elinkaaren kaikissa vaiheissa.

Marskidata on nuorekas nelikymppinen IT-alan yritys ja olemme tehneet jo vuosia yhteistyötä Dell Technologiesin kanssa. Account Managerimme auttavat mielellään yritystäsi löytämään juuri teidän käyttäjillenne sopivat työvälineet. Suosittelen lukemaan myös edellisen Dell-aiheisen blogini.

Tietoturva-asiat ovat alati tarkemmassa syynissä alalla kuin alalla. Yritykset ympäri maailman painivat tähän liittyvien asioiden kera, ja usein yrityksissä huomioidaan palvelimet, työasemat, kannettavat, mobiililaitteet sekä verkkopuolen päätelaitteet jo hyvällä tasolla. Mutta entäpä perinteistä paperia ulos puskevat, sekä papereita maailmalle digitaaliseen muotoon lähettävät, tulostin- ja monitoimilaitteet?

Katsotaanpa hieman, mitä me Marskidatalla voimme tarjota teille tietoturvaan liittyen, Canonin laitteiden ja tulostuksenhallinnan kera. Pyritään pitämään tässä maanläheinen termistö, sekä joitakin miellyttävä, ja tässä aiheessa ehkä pakollinen tekninen jargon, sulassa sovussa.

Laitteiden tietoturva

Kuten mainittua, usein yrityksissä tietoturvan kannalta itsestään selvät laitteet, kuten työasemat ja kannettavat, on jo suojattu hyvällä tasolla uhilta. Mutta entäpä tulostuslaitteiden ja niiden käyttämisen tietoturva ja salaukset?

Laitteidemme turvasta ja salauksesta huolehtii TPM-turvapiiri, sekä AES-256-salauksella suojattu kiintolevy. Laitteissa on myös mahdollista laittaa käyttöön McAfeen suojattu käynnistys, jolloin laite tarkastaa jokaisella käynnistyksellä tietojen muuttumattomuuden ja laitteeseen asennettujen sovellusten ennallaan olon. Tällä varmistutaan siltä, että laitteen tietoihin ei ole puututtu tai haittaohjelmia sinne asennettu.

Perustoimintoihin kuuluu myös muun muassa laitteen käytön lokitietojen piilottaminen, jotta kuka tahansa laitteelle pääsevä ei pysty niitä katselemaan.

Voimme myös määritellä laitteille käyttöön IEEE802.1X-autentikoinnin, jonka avulla varmistetaan, että ainoastaan ennalta määritellyt autentikoidut laitteet voivat liittyä yrityksen verkkoon.

Marskidatalla laitteiden käsittelyssä huomioimme tietoturvan, myös esimerkiksi vaihtamalla laitteen pääkäyttäjän tunnukset aina pois oletusarvoistaan. Ja meille palautuvat laitteet tyhjennämme aina ensi tilassa tehdasasetuksille kaikista asiakasasetuksista. Halutessaan asiakkaalla on myös mahdollista lunastaa laitteen kiintolevy itselleen sopimuskauden lopuksi.

Tietoturvaa tulostamiseen

Yksi käytännönläheisimpiä esimerkkejä tietoturvan pettämisestä tulostuksia tehdessä, on tulostaminen yhteiselle tai yhteistilassa olevalle tulostimelle, kun et ole itse laitteen ääressä. Esimerkkinä yritysten aulat, käytävätilat, asiakkaiden odotustilat jne. Tällöin luottamukselliseen tietoon käsiksi pääseminen ei kummoisia hakkerin taitoja vaadi. Riittää, että satut laitteen vieressä seisomaan, kun siihen joku tulostaa, ja paperi on luettavissasi. Tapahtui tämä lukeminen sitten vahingossa, tai tarkoituksella pahantahtoisesti.

Voi olla myös, että yrityksessä on paljon tulostimia ja liikut paljon. Tällöin käyttäessäsi perinteistä tulostusta, sinun pitäisi tulostaessasi huomioida aina mille laitteelle olet tulostamassa. Aiemmissakin blogeissamme mainituilla uniFLOW- ja uniFLOW Online- tulostuksenhallintasovelluksilla voimme määritellä kaikille käyttäjille käyttöön ainoastaan yhden tulostimen, ja tähän tulostetut työt voidaan tietoturvallisesti hakea miltä vain yrityksen laitteelta. Oli laitteita sitten kaksi, tai vaikkapa sata kappaletta. Luonnollisesti tuloste ilmestyy paperille vasta kun sen omistaja on tunnistautumisen kautta laitteen äärellä sitä noutamassa. Tällöin puhutaan tietysti, jo mukavissa määrin yleistyvästä, turvatulostuksesta.

Sama uniFLOW / uniFLOW Online -järjestelmä myös huolehtii laitteen lukituksesta, joten kukaan ulkopuolinen ei pääse laitteeseen ja sen asetuksiin tai lokitietoihin käsiksi. Tämä on usein verrattavissa jo suurelta osin tietokoneisiin ja niissä itsestäänselvyytenä olevaan salasanalla lukitukseen.

Skannauksen tietoturva

Monitoimilaitteet tarjoavat monia eri tapoja ja protokollia dokumenttien skannaukseen sähköiseen muotoon. Perinteinen sähköpostiin skannaus on kuitenkin edelleen se ylivoimaisesti suosituin ja yleisin tapa skannata. Tässäkin on, etenkin nykyään, toki huomioitavia asioita tietoturvan kannalta, joten tässä niitä muutamia.

Monissa yrityksissä edelleen skannataan sähköpostiin suoraan oman operaattorin autentikoimattoman ja salaamattoman palvelimen kautta. Tämä on kuitenkin tietoturvan kannalta se varmasti turvattomin tapa asia tehdä. Palvelimen avoimen käytön vuoksi nämä sähköpostipalvelimet ovat myös roskapostittajien suosiossa. Tämä näkyy toisinaan skannauksen toimimattomuutena, kun maailmalla ko. palvelin suuresta spammin määrästä johtuen päätyy estettyjen palvelimien listoille. Operaattorit myös näitä palvelimia lakkauttavat kokonaan.

Vahva suositus tähän on nykypäivänä käyttää skannaamiseen jotain autentikoinnin vaativaa palvelua / palvelinta, yleisin tähän on Microsoftin M365. Yrityksen M365-portaaliin on siis vahva suositus tehdä yksi käyttäjätili näitä monitoimilaitteiden sähköpostilähetyksen autentikointeja varten. Kun tämän tilin määrittelemme monitoimilaitteelle, tulee sähköpostin lähetykseen käyttöön autentikointi, sekä TLS- salaus, joten tietoturva skannauksessa paranee heti. Laitteen asetuksiin on myös mahdollista asettaa sallituiksi vastaanottajiksi esimerkiksi ainoastaan yrityksen omat sähköpostit.

Myös Canonin ja uniFLOW:n sekä uniFLOW Online:n tarjoamat muut skannaustyönkulut auttavat suuresti asiassa, konfiguroidut työnkulut ennalta määriteltyihin sijainteihin (OneDrive for Business, SharePoint Online- kirjasto jne.) ohjaavat automaattisesti skannaukset oikeaan, lopulliseen, sijaintiinsa. Ja ennen kaikkea kaikki mahdolliset välitallennuspaikat jäävät pois, eikä tiedostoja tai näiden eri versioita ole useassa eri paikassa.

Yhteenveto

Mieti hetki, toteutuuko jokin näistä asioista yrityksessäsi, ja voisiko asialle jotain tehdä:

Yhteenvetona, kaikista mahdollisista tulostuksen ja skannauksen tietoturvauhista ja niiden ratkaisuista kirjoittaminen olisi useammankin blogitekstin mittainen tarina, mutta jos tämä herätti mitään arveluita tai mielenkiintoa oman yrityksen edellä mainittujen asioiden hoidossa, niin olettehan rohkeasti meihin yhteydessä.

Työtehtäviin pitäisi keskittyä, mutta jatkuvat keskeytykset ja saapuvat viestit vievät suurimman osan päivästä? Hoidettavat asiat post-it lapulla työpöydällä? Pitkä lista vastaamattomia sähköposteja? Jos jokin näistä kohdista kuulostaa vähänkin tutulta, tästä blogista saatat löytää vinkkejä asian helpottamiseksi.  

Oman ajankäytön hallinta erityisesti työelämässä, on melko vähän korostettu asia siihen nähden, miten suuri vaikutus sillä on sekä työntekijän tehokkuuteen että mielentilaan työpaikalla. Jatkuva liiallinen kiire ja stressi kun eivät tunnetusti tee kenellekään hyvää, varsinkaan pitkäkestoisena tilanteena. 

Kalenteri tärkein väline 

Ajankäytön hallinnan tärkeimpänä välineenä voidaan ehdottomasti pitää kalenteria. Tästä asiasta on keskusteltu myös Marskidatan #töissä- podcastin jaksossa, jossa vieraana oli Marskidatan Development Manager Emmi Eronen. 

Yhtenä tärkeimmistä ajankäyttöön ja kalenteriin liittyvistä asioista on tietenkin se, että ne omat menot kirjataan sinne kalenteriin. Vaikka kyseessä olisikin niin sanottu työkalenteri, on oleellista, että myös omat henkilökohtaiset menot ja poissaolot merkitään kalenteriin. Nämä voidaan merkitä Outlookin kalenteriin yksityisenä tapaamisena, jolloin työkaverit eivät näe tapaamisen tietoja tai sisältöä, ainoastaan sen, että kyseessä on yksityinen tapaaminen. Meillä Marskidatalla sisäisen viestinnän pelikirjassa on myös linjattu, että menot merkataan kalenteriin aiemmin kuvatun mukaisesti, jolloin kalenterissa vapaana näkyvälle ajalle työkaveri voi varata tapaamisen kysymättä siitä erikseen. Näin siis säästetään tehokasta työaikaa, kun sitä ei tarvitse erikseen käyttää palaveriaikojen sopimiseen. Kannattaa siis huomioida, että vaikka kalenteri saatetaan mieltää henkilökohtaisesti ajankäytön hallinnan välineeksi, se on kuitenkin myös tärkeä viestintäväline muille. 

Monet, erityisesti visuaaliset henkilöt, ovat kokeneet hyödylliseksi käyttää kalenterissa värikoodeja. Tällöin esimerkiksi asiakastapaamiset, työpaikan sisäiset palaverit ja omat työtehtäviin suunnitellut ajat voidaan merkitä kalenteriin eri väreillä, jolloin tulevan työviikon tai -päivän ohjelman hahmottaminen voi olla helpompaa.  

Tärkeät työtehtävät, jotka on saatava valmiiksi tiettynä ajankohtana, on vähintäänkin kannattavaa merkitä kalenteriin, jolloin kukaan ei varaa juuri siihen kohtaan esimerkiksi asiakaspalaveria. Mikäli esimerkiksi Teams- ja sähköpostiviestejä tulee paljon, voi olla järkevää varata niiden käsittelylle oma ajankohta kalenteriin. Tällöin voi keskittyä työtehtävään siihen sovittuna aikana ja sulkea esimerkiksi sähköpostin tuoksi ajaksi kokonaan.  

Mikäli kalenteri tuppaa olemaan erityisen täysi, voi olla järkevää laittaa jopa lounasaika kalenteriin, jotta tauon saa helpommin pidettyä.  Myös esimerkiksi matkoihin ja siirtymiin kuluva aika kannattaa huomioida kalenteria täyttäessä. 

Työkaluja keskeytysten minimoimiseen  

Mikäli töissä tuntuu jatkuvasti siltä, että asiat eivät valmistu, koska keskeytyksiä tulee jatkuvasti, on asian helpottamiseksi olemassa erilaisia työkaluja.  Voit käyttää esimerkiksi Teamsin Älä häiritse-tilaa, jolloin et saa ilmoituksia saapuneista viesteistä ja keskittyminen työtehtävään on helpompaa. Asetuksissa on mahdollista määrittää esimerkiksi tietyt henkilöt, joiden viestistä ilmoitukset halutaan myös tätä tilaa käytettäessä.   

Työkavereille voi olla hyvä viestiä myös Teamsin tilaviesteillä, jos on esimerkiksi koulutuksessa koko päivän, jolloin vastaukset viesteihin saattavat kestää tavallista pidempään.  

Viva Insights- sovelluksesta löytyvä Keskeytyksetön työaika- (Focus time) työkalu voi varata kalenteriin automaattisesti sopivia aikavälejä omiin työtehtäviin keskittymiseen. Kannattaa kuitenkin huomioida, että mikäli esimerkiksi Focus timeä- on omassa kalenterissa paljon, ainakin omien tiimiläisten ja lähimpien työkavereiden kanssa keskustella ja sopia pelisäännöt, esimerkiksi niin, että tärkeitä tapaamisia vaikkapa asiakkaan kanssa voidaan varata tarvittaessa tuon ajan päälle.  

To do- listalla hallitset tekemättömiä työtehtäviä 

Erittäin kätevä työkalu, joka korvaa perinteiset Post it-laput, on Teamsistä löytyvä Plannerin Tasks ja To do. Täältä löytyvään omaan To do-listaan on kätevä lisätä vastaan tulevat hoidettavat asiat, joita ei pysty juuri sillä hetkellä tekemään. Kyseistä sovellusta on helppo käyttää myös puhelimella. Jos listalle kertyy asioita paljon, voi olla järkevää varata kalenterista aika myös näiden asioiden hoitamiselle.  Teams-viestistä voi myös luoda suoraan tehtävän tälle listalle.  

Henkilöstön koulutus ja yrityksen viestinnän pelisäännöt korostuvat kaikissa ajankäytön hallinnan liittyvissä asioissa. Mikäli sovitut toimintatavat ovat kaikille selkeitä, on työyhteisössä toimiminen sujuvampaa.  

Tässä siis Marskidatalla tärkeiksi koettuja ajankäytön hallintaan liittyviä asioita: 

Meiltä Marskidatalta saat myös apuja näiden työvälineiden käyttöön, joten ota ihmeessä yhteyttä!

Tietoturvasta ja sen tärkeydestä tuskin tarvitsee tänä päivänä erikseen maalailla uhkakuvia. Hiljattain uutisissa olleet tapaukset ovat varmasti kaikkien muistissa, mutta millaisia ajatuksia sinulle tulee mieleen omassa työssä, kun puhutaan tietoturvasta?

Olet varmasti huomannut myös yksityiselämässä, että pankkisi saattaa varoittaa mahdollisista tietojenkalastelupyynnöistä. Saatat saada tekstiviestin, ettei postipakettiasi voitu toimittaa ja pyydetään kirjautumaan johonkin palveluun, jotta voit vaihtaa toimitusosoitteen tai sopia uuden ajan. Monenlaisia yrityksiä sinun henkilö- tai pankkitietojesi kalasteluun on liikkeellä. Näihin kaikkiin tietojenkalasteluyrityksiin on vain yksi motiivi. Saada rahaa.

Työelämässä tehdään hyvin saman tyyppisiä yrityksiä tietojen kalastelutarkoituksissa. Motiivi on aivan sama, mutta yrityksien arvokkain omaisuus on monesti tieto. Jos tietoihin päästään käsiksi, ne voidaan viedä, tuhota tai estää tietoihin pääseminen. Tietoa vastaan voidaan sitten vaatia lunnaita.

Tietojenkalastelua ja haitakkeita

Kyberturvallisuuskeskus julkaisi 20.10.2023 varoituksen, jonka mukaan Suomalaisten organisaatioiden sähköpostitilejä kaapataan laajalle levinneen tietojenkalastelukampanjan avulla. Rikolliset ovat kalastelleet yritysten työntekijöiden käyttäjätunnuksia ja salasanoja sähköpostitse ja huijaussivujen avulla, sekä kirjautuneet saamillaan tunnuksilla Microsoft 365 -sähköpostijärjestelmiin. Kaapattuja tilejä käytetään uusien tietojenkalasteluviestien lähettämiseen sekä sisäisesti että muihin organisaatioihin.

Lähde: https://www.kyberturvallisuuskeskus.fi/fi/tietomurtoaalto-leviaa-organisaatiosta-toiseen-katkaise-tietojenkalastelu

Check Point Research tutkii verkossa tapahtuvia hyökkäyksiä ja heidän tuoreen raporttinsa mukaan erilaisten haitakkeiden levittäminen on siirtynyt verkkosivustoilta sähköpostiin kovalla vauhdilla. Jos vuonna 2018 haitakkeista tuli 33% sähköpostin välityksellä ja 67% verkkosivuilla klikkaillessa, on 2023 kuluneen vuoden ajalta 92% saatu sähköpostin kautta ja 8% verkkosivuilta. Myös muun muassa QR koodin käyttö tietojen kalastelussa on noussut 2023 elokuun ja syyskuun välillä 587%. QR koodista avattava linkki voi viedä sinut väärälle sivustolle, joka pyytää käyttäjänimeäsi ja salasanaa.

Siihen, miten helposti yrityksesi tärkeimpään assettiin, eli tietoon päästään käsiksi, voidaan tehdä monenlaisia turvallisuutta parantavia toimenpiteitä. Ongelma monesti vain on, että ei tiedetä mistä aloittaa. Vahinkoja sattuu ja inhimillisiä arviointivirheitä tulee, kun kiireessä tehdään, sata asiaa on kesken, hommat seisoo, asiakas odottaa ja syömässäkin pitäisi jossakin välissä ehtiä käymään. Tulee kliksuteltua itsensä väärälle sivulle vaihtamaan sitä omaa salasanaa. Tapahtuu virhe.

Onneksi näistä asioista on sen verran jo opittu, että osataan olla viipymättä yhteydessä joko omaan IT osastoon tai kumppaniin, joka voi katso sattuiko mitään ja korjata asian.

Lue täältä Marskidatan ServiceDeskin vinkit tietoturvaan: Servicedeskin viisi vinkkiä tietoturvaan - Marskidata

MD M365 Health Check

Kuinka sitten näitä asioita voisi laittaa järjestykseen? Mistä olisi hyvä aloittaa? Me Marskidatalla olemme tehneet teille palvelun, jonka avulla voidaan kartoittaa M365 ympäristön nykytilanne. Homma starttaa siitä, että sovitaan aloituspalaveri. Aloituspalaverissa sovitaan aikataulusta ja katsotaan, että meillä on riittävät oikeudet ympäristöön. Tarvittavat oikeudet ovat Global Reader, sekä Security Administrator roolit. Näillä oikeuksilla ei tehdä muutoksia ympäristöön. Lopputulokset käydään läpi myöhemmin sovitussa päätöstapaamisessa. Itse kartoituksen aikana teiltä ei tarvita tähän henkilöresursseja.

Kartoituksessa keskitytään seuraaviin asioihin:

No mitäs tästä kaikesta nyt sitten jää käteen lopputulemana?

Lopputuloksena on selkeä ja konkreettinen lista tehdyistä havainnoista. Raportin laaditaan niin, että sen lukemiseen ja ymmärtämiseen ei tarvita erityistä osaamista IT alalta, vaan tulokset voidaan käsitellä sujuvasti johtoryhmän tai hallituksen kokouksessa. Teemme teille valmiin listan ja suositukset mahdollisten ongelmakohtien korjaamiseksi, sekä tarvittaessa kehityspolun jatkoa varten.

Kenelle tällainen palvelu nyt sitten sopii?

Palvelu sopii kaikille, jotka haluavat esimerkiksi varmistaa, että aikaisemmin tehdyt parannukset ympäristössä on saatu tehtyä oikein ja halutaan siitä todisteeksi dokumentti. Taikka niille, jotka eivät tiedä, missä kunnossa ympäristö nykyisin on ja mihin suuntaan kehitysaskeleita olisi syytä ottaa ensimmäiseksi. Palvelu ei edellytä Marskidatan asiakkuutta, eikä myöskään velvoita teitä mihinkään kartoituksen jälkeen.

Huonoin vaihtoehto on olla tekemättä mitään.

Mitä seuraavaksi?

Voit aloittaa tietoturvanne kehittämisen lataamalla PK-yrityksen tietoturvaoppaan.

Lataa PK-yrityksen tietoturvaopas

Voit myös olla suoraan yhteyksissä meihin MD M365 Health Checkin osalta, niin pistetään pyörät pyörimään. Voit olla minuun yhteyksissä puhelimitse taikka sähköpostilla, tai jättää yhteydenottopyynnön alla olevalla lomakkeella. Palataan pian asiaan!

Tietoturva-asiat tuntuvat ja kuulostavat monimutkaisilta erityisesti silloin, kun niitä ei tee päätyökseen. Me Marskidatalla olemme nimenneet tuon painostavan olon tietoturvamöykyksi.

Tämä opas kertoo selväsanaisesti, mihin sinun on hyvä kiinnittää huomiosi ja miten pystyt mahdollisimman helläkätisesti kaivamaan painostavan tietoturvamöykyn ulos arjestasi. Opit, mistä lähteä liikkeelle, mihin suuntaan ja miksi juuri nyt.

Lataa opas niin aloitetaan!

Kehitä tietoturvaasi kanssamme

M365 Health Check

"Mikä Health Check?"

M365 Health Check on palvelu, jonka avulla tarkistetaan, millä tasolla yrityksen M365 ympäristön tietoturva on.

"Miksi valita Health Check?"

Palvelun avulla voidaan löytää tietoturvan osalta kehitettävää tai korjattavaa, jotka on hyvä laittaa kuntoon ennen kuin sattuu mitään.

Varmista, että M365 ympäristönne tietoturva on tarpeeksi turvallisella tasolla

Saat raportin havainnoista ja ehdotukset jatko-toimenpiteistä

"Mitä me saamme lopputuloksena?"

  • ​Selkeä ja konkreettinen lista havainnoista​
  • Suositukset mahdollisten ongelmakohtien korjaamiseksi ja kunnossa olevien läpikäynti​
  • Kehityspolku roadmapiin kuvattuna (asiakkaan näin toivoessa)​

MD Palomuuripalvelu

"Mikä palomuuri?"

Palomuuri suojaa verkkoympäristönne ja sen käyttäjät. Palomuuri mahdollistaa myös turvalliset etäyhteydet sekä toimipisteiden yhdistämisen turvallisesti (VPN).

Päivittämätön tai väärin konfiguroitu palomuuri ei tarjoa riittävää suojaa nykyaikaisia uhkia vastaan.

"Mikä MD palomuuripalvelu?"

MD Palomuuripalvelussa Marskidata huolehtii asiakkaamme palomuurin päivityksistä sekä laatii tarpeeseen parhaiden käytäntöjen mukaisen konfiguraation.

Kuukausihintainen palomuurin päivitys- ja konfiguraatiopalvelu

Mahdollisuus vaihtaa pienempään tai suurempaan laitteeseen tarpeen vaatiessa

"Miksi investoida rautaan, joka ei liiketoiminnan kasvaessa tai pienentyessä enää vastaa tarpeeseemme?"

MD Palomuuripalvelussa laitteita on mahdollista vaihtaa pienempiin tai suurempiin myös kesken sopimuskauden. Helposti budjetoitava kuukausihinta koko sopimuskaudelle!

Lataa tietoturvaopas

Lataa tietoturvaopas pk-yritykselle

Microsoft 365 Copilotin voi nähdä henkilökohtaisena avustajana, joka muistaa kaikki Teams-keskustelusi, sähköpostisi, tiedostosi, kalenterisi ja seuraa kaikkia kokouksiasi. Ajattele, miten kätevää! Tässä blogissa tutustumme tarkemmin Microsoft 365 Copilotiin ja siihen, miten se integroituu tuttuihin M365-sovelluksiin.

Microsoft 365 Copilot toimii upotettuna päivittäin käyttämissäsi tutuissa Microsoft 365 -sovelluksissa, kuten Wordissa, Excelissä, PowerPointissa, Outlookissa, Teamsissa ja muissa. Kokonaan uusi Business Chat -palvelu toimii puolestaan kaikkien Microsoft 365 -sovellusten ja tietojesi kanssa avustaen työtehtävissäsi henkilökohtaisen avustajan tavoin.

Microsoft 365 Business Chat

Microsoft 365 Chat on osa Copilotia ja sen avulla aamusi voisi näyttää esimerkiksi tältä. Voit heti ensimmäisenä kysyä, että mikä on juuri nyt tärkeintä saapuneissa sähköposteissasi. Chat tekee sinulle tiivistelmän posteistasi ja voit kysyä siltä jatkokysymyksiä.

Microsoft Business Chat on tekoälypohjainen chat-työkalu, joka auttaa löytämään ja käyttämään organisaatiosi tietoja helposti ja nopeasti. Business Chat toimii kaikissa Microsoft 365 -sovelluksissa ja auttaa sinua esimerkiksi yhdistelemään tietoja asiakirjoista, sähköposteista, esityksistä ja yhteystiedoista. Se tuo tietoja useista eri lähteistä ja minimoi tiedon käsittelemiseen käytettävän ajan. Business Chatin tavoitteena on vapauttaa aikaa rutiininomaisista työtehtävistä tuottavampaan työhön.

Business Chat perustuu samaan GPT-4-kielimalliin, jota esimerkiksi tuttu Bing Chat käyttää, mutta se on optimoitu organisaation sisäiseen viestintään ja tietosuojaan.

Tältä videolta näet, mihin kaikkeen Business Chat pystyy.

Seuraa kokouksia Copilotin avulla

Jokainen meistä tunnistaa tilanteen, että kalenterissa on kaksi päällekkäistä palaveria, joihin molempiin olisi hyvä osallistua, mutta et voi mitenkään revetä kahteen paikkaan kerralla. Tässäkin Microsoft 365 Copilot tulee apuun.

Eli jos itse et pääse palaveriin, voit ilmoittaa palaverin järjestäjälle, että hän laittaisi nauhoituksen ja sanelun päälle Teams-palaverissa. Kun kokous on ohi ja tallennus valmis, Copilot ilmoittaa sinulle, että palaverin kertaus on valmis. Voit myös kysyä Copilotilta tarkentavia kysymyksiä kokouksesta. Voit pyytää esimerkiksi tiivistelmän palaverista tai kysyä, että onko palaverissa tullut sinulle jotain tehtäviä. Näin kestät kärryillä palaverissa sovituista asioista, aivan kuin olisit ollut paikalla alkuperäisessä palaverissa.

Näiden tilanteiden vuoksi ei tarvitse enää häiritä kollegoita ja kysellä, että mitähän siellä palaverissa puhuttiin ja sovittiin. Tällöin ei myöskään yhden ihmisen tarvitse vain kirjoittaa muistiota, vaan hänkin voi osallistua aktiivisesti itse kokoukseen.

Microsoft Copilot ja PowerPoint yhdessä

Julkinen tekoäly, kuten ChatGPT, voi auttaa sinua esimerkiksi PowerPoint-esityksen luomisessa, mutta se voi vain ohjeistaa sinua tuottamalla tekstiä. Joudut silti itse luomaan diat, kopioimaan otsikot sekä määrittelemään esityksesi ulkonäön. Copilot sen sijaan voi olla yhteydessä suoraan PowerPointiisi ja muotoilla esityksesi dioja, jos näin haluat. Ja näin sinulla on henkilökohtainen assistentti, joka tekee PowerPointitkin puolestasi!

Tsekataan seuraavaksi videolta, mitä Microsoft 365 Copilot tarkoittaa PowerPointissa.

Microsoft Copilot Wordissa ja Excelissä

Tunnistatko tyhjän paperin pelon? Siinä se sinua tuijottaa, eikä mitään järkevää tule mieleen. Copilotin avulla luovuus pääsee valloilleen helpommin ja näin tuottavuus lisääntyy. Voimme säästää useita tunteja tiedonhankintaan, kirjoittamiseen ja tekstin muokkaamiseen kuluvasta ajasta.

Copilot tulee auttamaan tässäkin, tsekataan videolta miten.

Entä Copilot ja Excel? Copilot auttaa sinua analysoimaan Excelin dataa ja selkeyttämään sen esittämistä. Copilot voi esimerkiksi ehdottaa sinulle kaavoja, kaavioita ja taulukoita ja tehdä sinusta näin edistyksellisemmän Excelin käyttäjän.

Copilot ja plug-ins

Tulevaisuudessa Copilotia voidaan myös laajentaa erilaisten plug-inien avulla. Mietitäänpä tilannetta, jossa sinun pitäisi varata työmatka, eli ainakin lennot ja hotellit.  Tuomalla plug-inin kautta mukaan esimerkiksi hotellivaraussivuston, on tulevaisuudessa mahdollista tilanne, jossa Copilot varaa työmatkaa varten lennot ja hotellit esimerkiksi kahden henkilön sähköpostikirjevaihtoon pohjautuen.

Microsoft 365 Copilot - Miten käy tietotyöläisen työpaikan?

Copilot ei tule korvaamaan tietotyöläistä, mutta se tulee mahdollistamaan huikean tuottavuuden nousun. Copilotin tehdessä työntekijöiden rutiininomaiset hommat, kuten esimerkiksi ne PowerPoint-esitykset myyjän puolesta, voi myyjä itse käyttää tästä vapautuneen ajan asiakkaiden kohtaamiseen.

Kaiken tämän jälkeen sinua tietenkin mietityttää, että mitä tämä kaikki käytännössä tarkoittaa kustannusten, tietoturvan ja pääsynhallinnan osalta. Näihin asioihin paneudutaan blogini seuraavassa osassa.

Jokainen meistä varmasti tunnistaa sen tilanteen, jossa sinulla on tarve tulostaa jotakin, mutta tulostin tuntuu olevan eri mieltä kanssasi. Olet tehnyt kaiken niin kuin sinua on neuvottu, mutta tulostin piippaa omiaan, vilkuttaa valoja tai ilmoittaa tekstillä mitä ihmeellisempiä asioita näytöllään. Tässä blogissa käydään läpi viisi tavallisinta tulostusongelmaa, ja kerrotaan, kuinka näistä selvitään vaivattomasti, ilman kiroilua ja potkimatta tulostinta.

Nämä viisi tulostusongelmaa on kerätty suoraan kentältä, asiakkaidemme kanssa käydyistä keskusteluista ja eteen tulleista tilanteista. Asiakkaillamme on käytössä toimittamiamme Canonin toimistotulostimia, joten nämä vinkit ovat täsmäneuvoja vastaaviin laitteisiin. Jos teillä on tarvetta päivittää toimistotulostimenne tai monitoimilaitteenne, voit laittaa meille viestiä esimerkiksi tämän blogin alta löytyvän lomakkeen kautta. Sitten itse asiaan.

1. Tulostuspaperiongelmat ja tukosten ennaltaehkäisy

Vinkki

Myös liian pitkään tulostimen paperikasetissa seisoneet paperit voivat aiheuttaa tukoksia

Tee aika ajoin papereille yllä mainitut toimet ennen tulostimen käyttöä

2. Tulostin ilmoittaa ”lisää paperia”, vaikka laitteessa on paperia

3. Kopioihin ja skannauksiin tulee raitoja tai täpliä

  • Syöttölaitteelta kopioitaessa ja skannatessa paperit luetaan ohutlasin kautta, jolloin pienikin likatahra alkaa muodostaa ylimääräisiä viivoja kopioihin ja skannauksiin.
    • Tätä varten laitteen mukana tullut liina pääsee töihin ja ohutlasi on syytä hangata puhtaaksi
      • Kuvassa punaisella ympyröity alue on ohutlasi, jonka kautta tulostin lukee syöttölaitteen kautta syötetyt paperit
      • Laitteesta riippuen, tulostimen mukana tulleelle puhdistusliinalle saattaa olla säilytysaukko ohutlasin vieressä
Ohutlasi, jonka kautta tulostin lukee syöttölaitteen kautta syötetyt paperit

4. Tulosteet ovat haaleita (Canon imagerunner Advance laitteet)

Paras ensiapu on täyssäätö. Sen saat tehtyä näin:

5. Laitteen turvallinen sammutus ja uudelleenkäynnistys

  • Avaa virtakytkimen kansi ja paina virtakytkin pois päältä

Kun haluat käynnistää laitteen uudelleen:

Toivottavasti tulostusongelmasi ratkesivat tämän blogin avulla. Jos kuitenkin vielä jäi joitain kysymyksiä, ota meihin yhteyttä. Autamme mielellämme! Meidät saa kiinni laittamalla viestiä sähköpostitse, alla olevan lomakkeen kautta, tai soittamalla Account Managereillemme.

Dennis Kremenetsky here, System Specialist at Marskidata, presenting an important message about Dynamics 365 Marketing for you today. Pay attention and listen (read I guess), this is important. Who knows how this can change your business today!

Is it difficult to use marketing tools? Struggle to gain insights into your customer data? Dynamics 365 Marketing is a great solution which can provide everything you need for your marketing needs. Its time to take your marketing to the next level.

Just to briefly mention, Dynamics 365 CRM (customer relationship management) includes several business-critical applications. It includes Marketing, Sales, Field Service and Customer Service. Marketing is not the only solution we offer, but it will be the one I focus on today.

Here are several reasons why you should consider switching to or implementing Dynamics 365 Marketing for your business:

Data and Customer Insights all in one location

Dynamics 365 Marketing provides companies a complete view of their customers by gathering data from multiple sources and presenting them in one location. This helps the company better understand their customers and develop marketing strategies that will have the most impact. Dynamics 365 Marketing provides access to segmentation and personalization that makes it easy to create a custom campaign that connects with the customer needs.

Efficiency and Automation

Dynamics 365 Marketing provides a large range of capabilities for automation, email marketing, social media management, and event management. These tools enable the company to reduce manual effort and free-up valuable time to pursue other business-critical initiatives. Dynamics 365 Marketing can automate key marketing tasks, so you can focus on the more important things, like revenue growth.

Prioritization and lead scoring

Dynamic 365 Marketing has great lead scoring capabilities. Companies can evaluate the behaviour and engagement of a customer’s marketing journey and assign scores to those leads. The lead scoring can be done either manually or automatically through automation in Dynamics 365 Marketing. For example, if a customer opens an email, 5 points, if a customer attends an event, 20 points, 25 points is a lead that is ready to be turned into a Sales opportunity. With these capabilities the company can focus and prioritize on the leads that have the highest chance of converting from lead to opportunity. This also helps to maximise ROI (return on investment) and promote revenue growth.

Reporting and Analytics

Dynamics 365 Marketing provides analytics and reports on the success of the marketing campaigns, which in turn helps to make better data-driven decisions. There is a wide range of visualizations and metrics which can help the company identify areas where there can be improvements or show where the marketing effort can have the most impact. With all the tools that Dynamics 365 Marketing provides, the company can achieve success and stay ahead of the competition.

Integration with other Dynamics 365 applications

One of the best benefits of Dynamics 365 is that all the applications (Marketing, Sales, Field Service and Customer Service) can be easily integrated with each other. For example, the leads created in Marketing can be used in Sales opportunities and continue the journey of the customer. From Lead -> Opportunity -> Order -> Invoice -> Fulfilment -> Support. The customers can be chosen depending on certain criteria from Sales or other applications to be a part of a Marketing campaign. This lets you create customizable marketing campaigns depending on certain criteria that you choose.

In conclusion, get Dynamics 365 Marketing! It provides everything you need to launch an affective marketing campaign. It also provides data and customer insights, automation, lead scoring, analytics, integration with other applications and many other things.

Vote for Dynamics 365 Marketing, I know Marskidata did.

Missä kaikessa törmää sanaan tietoturva, ihan peruskäyttäjän näkökulmasta? Ja pystyykö Marskidata pitelemään minua kädestä, ihan koko matkan ajan?

Suojaa laitteet

Et ole ehkä ajatellut jokaista vaihetta työkalujesi käytössä, esimerkiksi sitä, kuinka monta kertaa työnantajasi on määritellyt käyttöösi erinäisiä tietoturvaan liittyviä toimenpiteitä. Harva tietokone esimerkiksi aukeaa ilman salasanaa tai kasvojen/sormenjälkitunnistusta, jolla varmistetaan, että käyttäjä olet varmasti sinä.

Seuraavaksi ehkä avaat sähköpostin, johon saatat Single Sign Onin ansiosta päästä esimerkiksi Windowsin AD-tunnuksilla sisään. Viimeistään siinä vaiheessa, kun lähetät sähköpostin, joudut (toivottavasti) valitsemaan, lähteekö viesti salaamattomana, ja onko vaikka liitetiedosto jollain lailla suojattu? Tietokoneen kiintolevyt on puolestaan suojattu BitLockerilla ja ties millä.

Puhelimissakin on iät ja ajat ollut PIN-koodit, suojauskoodit, kasvojentunnistukset, sormenjälkitunnisteet ym.  Kaikissa fyysisissä laitteissa, on lisäksi äärimmäisen tärkeää, että ohjelmistoversiot ovat ajan tasalla. Vanhentuneisiin ohjelmistoversioihin tehdään moninkertaisesti enemmän hyökkäysyrityksiä ja niiden haavoittuvuus on myös suurin syy, miksi niitä päivitetään. Kannattaakin tsekata kollegani Heikin blogi yrityksen tietoturvan parantamisesta.

Suojaa data

Kuvitellaan, että yrityksesi käyttää Microsoft 365 -palveluita ja, että sähköpostiasi ja muita toimisto-ohjelmistojasi hallittaan niin sanotusti pilvessä. Tiedostot asuvat tällöin Microsoftin pilvessä, käyttäjätunnukset ovat Microsoftin pilvessä, samoin salasanat, asiakasdokumentit, tietosuojan piirissä olevat henkilötiedot ja niin edelleen.

Suojaa yhteydet ja verkko

Tietokoneesi on kaiketi yhdistetty internettiin ja kun avaat selaimen, pääset ainoastaan ’sallittuihin’ verkko-osoitteisiin. Selaimen ohella koneellasi on ainoastaan sallittuja ohjelmistoja.

Muistathan myös, että kaikki internetiä käyttävät laitteet, kulkevat verkossa, eli verkkokin on hyvä suojata. Etätyöskennellessäsi luultavasti yritys on ratkaissut ongelman turvallisella VPN-ohjelmistolla, mutta toimistossa kiinteä verkko on suojattu palomuurilla, jossa taas on määritelty hyvinkin monta suojausmekanismia, sallituista ohjelmistoista ja sivuostoista myös sisäänpäin, laitteisiin, kuten tulostimiin, fakseihin, langattomiin tukiasemiin ja niin edelleen.

Koko liikennettä yrityksen laitteissa, verkoissa, palvelimella ja pilvessä valvotaan ja näissä käytetään automatisoituja mekanismeja suojautumiseen. MDR-palvelu (Managed Detection and Response), tulee olemaan käytössä 50 % organisaatioita, vuoteen 2025 mennessä, sanoo kaikki tietävä Gartner (vuonna 2021). Eli kyberuhkilta suojaudutaan härmäläisittäin havaitsemalla ja palautumalla. Tähän liittyen on hyvä tutustua Mikan blogiin kyberpalautumisesta ja Villen blogiin kiristyshyökkäyksistä.

Käytä turvallisia sovelluksia

Tietokoneellasi on pääkäyttäjäoikeudet, ainoastaan järjestelmänvalvojalla, joten tarvitessasi ohjelmistoa, jota sinulla ei vielä ole, joudut pyytämään sovelluksen latauslupaa. Yritykselläsi on käytössä Company Portal tai vastaava, minne järjestelmänvalvojat julkaisevat yrityksen sallitut sovellukset. Työpuhelimessa ei ole WhatsAppia tai muita sovelluksia, joissa on tietoturva-aukkoja tai, jotka ovat kaapattavissa tai tuttavallisemmin ’korkattavissa’.

GDPR-asetus pakottaa yritykset noudattamaan tietosuojaan liittyviä määräyksiä, jottei sinun tai työkaverisi henkilötietoja vuoda vääriin paikkoihin. Kun haluat antaa anonyymia palautetta esimiehelle tai nimettömän kehitysehdotuksen, Whistleblower-direktiivi varmistaa nimettömyytesi.

Näistä aiheista voit lukea lisää aiemmin julkaistuista blogeistamme:

Tunnistaudu turvallisesti

Yksityishenkilönä olet varmasti tutustunut muun muassa mobiilivarmenteisiin, kaksivaiheisiin tunnistautumisiin, jossa joudut yhdistämään esimerkiksi pankkitunnuksesi, käyttäjätunnuksesi, sähköpostiin tai tekstiviesteihin. Yhtä lailla monivaiheinen tunnistus on hyvä suoja myös työympäristössäsi. Sähköpostit voi lähettää salatusti, tiedostot voidaan suojata salasanalla, turvatulostuksella tulostimesta ei saa mitään ulos ilman tunnistautumista.

Jaa viisaasti

Kaikkia yrityksen tietoja ei voi kopioida pikakomennolla, esimerkiksi puhelimella tekstiviestiin, WhatsAppiin tai hakukoneen kenttään. Tämä ei ole ’pelkästään’ kiusantekoa, vaan yrityksen tiedot halutaan suojata mahdolliselta väärinkäytöltä. Tämä on myös sinun etusi.

Tietoturvakäytännöt

Tehkää yrityksessänne pelisäännöt tai ohjeistus tietoturvan käytöstä ja toimenpiteistä, jottei kaikki, vaikka uudet työntekijänne jatkuvasti kuormita järjestelmävalvojianne ja tietoturvavastaavianne.

Ole rohkeasti meihin yhteydessä, mikäli tietoturva-asiat askarruttavat. Meiltä voit tilata muun muassa tietoturvakartoitukset, projektisuunnitelmat ja tietoturvan pelikirjat.

Jos tämä kirjoitus synnyttää minkäänlaista huolta teidän tilanteestanne, laita savumerkkejä, niin katsotaan teidänkin tietoturvanne tila ja laitetaan heti kuntoon kohdat, joissa on havaittavissa puutteita. Tarkistamme työasemat, palvelimet, verkko, palomuurit, pilvipalvelut ja tapanne toimia, niin että sinäkin voit keksittyä tuottavaan työhön, murehtimisen sijasta.

Tulossa

Kesän jälkeen olemme myös julkaisemassa uusia tuotteita, joista tässä muutama tiiseri, pysy kuulolla:

Koska et kuitenkaan halua olla uutisissa näistä syistä, kannattaa oikeasti miettiä, mitkä asiat olette jo nyt huomioineet?

Tässä 14 kohdan checklist jolla voit testata omaa ympäristöänne:

Chromessa (Windows, Mac ja Linux) paha haavoittuvuus CVE-2023-2033 - Google julkaissut hätäpäivityksen

Mikäli Chromen automaattinen päivittäminen on kytketty pois päältä (oletuksena päällä, päivittyy uudelleenkäynnistyksen yhteydessä). Version tarkastus: Selaimen oikeasta yläkulmasta pistevalikkoon ja sen jälkeen Asetukset > Tietoja Chromesta. Paikattu versio on 112.0.5615.121. uuden version voi asentaa samasata valikkonäkymästä manuaalisesti.

Mahdolllinen apu päivitykseen Marski Datan Service Deskistä:
servicedesk@marskidata.fi tai 029 1701727.

Marskidata logo

Marskidata Oy

SaapumisohjeetLaskutustiedot
SaapumisohjeetLaskutustiedot
SaapumisohjeetLaskutustiedot
chevron-down