Marskidata logo
Marskidata logo
Ota yhteyttä

Työtehtäviä tuntuisi riittävän vaikka 24/7. Uusien tehtävien pino tuntuu vain kasvavan ja niiden setviminen vaatii usein työkaverin mukana oloa. Hänelläkin kalenteri näyttää yhtä täydeltä ja työpino tuskin on yhtään sinua pienempi. Tulee mieleen kysymys, miten ihmeessä saan kaiken tehtyä? Nykyinen työelämä vaatii projektinhallintaa ja priorisoinnin taitoa, mutta myös kykyä sietää kehitysvaihetta prosessien hioutuessa sujuvimmiksi. Juuri tämä tuottaa usein kipuilua, sillä tavat ja tehtävien hallinta on vielä epäselvää ja se voi viedä kohtuuttoman paljon aikaa varsinaiselta työnteolta. Usein tämä tilanne syntyy juuri siinä pisteessä muutosta, kun kaikki asiat eivät vielä toimikaan kuten pitäisi tai kuten on suunniteltu. Millä keinoilla tätä tilannetta voisi sitten helpottaa?

Teknologialla apua työtehtäviin

Avoimella ja rakentavalla keskustelulla, sekä systemaattisella etenemisellä on paljon tehtävissä juuri tämän tilanteen helpottamiseksi. Nykyinen työnteko vaatii yhä useammin myös katsontakulmaa, missä teknologialla sujuvoitetaan työtehtävien suorittamista ja valjastetaan se tukemaan ihmisen omia vahvuuksia. Esimerkiksi Microsoft Suomi teki vähän aikaa sitten tutkimuksen aiheesta ja vastanneista jopa 60 % olisi valmiita delegoimaan asioita tekoälyn ja automaatioiden avulla, jotta omaan arkeen saisi enemmän aikaa. Samalla on hyvä kysyä, voisimmeko selättää tekoälyllä monta inhimillistä heikkoutta työssämme? Tähän voimme jo nyt todeta, että tekoälyn avulla on mahdollista muuttaa paljon suhdettamme esimerkiksi rutiininomaisiin työtehtäviin.

Jos innostuit aiheesta, kannattaa lukea lisää kollegani Emmin kirjoittamasta tekoälyaiheisesta blogista Mikä on Microsoft 365 Copilot?

Yrityksen kannalta Microsoft 365 Copilot tehostaa huomattavasti työntekijöiden työskentelyä, mutta entä tietoturva? Me Marskidatalla autamme sen tietoturvallisessa käyttöönotossa sekä jaamme parhaita vinkkejä Microsoft 365 Copilotin käyttöön. Copilotin avulla yhä useampi tulee saamaan avukseen oman henkilökohtaisen ja väsymättömän assistentin. Kannattaakin tutustua Microsoft 365 Copilot – ikioma AI-assistenttisi -blogiin, jossa käymme läpi myös sitä, miten yrityksien tulisi valmistautua tekoälyn käyttöönottoon. Olennaista on, että käyttäjien pääsyt ja oikeudet organisaation Microsoft 365-ympäristössä tulee olla kunnossa ennen käyttöönottoa.

Ihminen aina keskiössä

Oli teknologiset ratkaisut vielä apunasi tai eivät, muutosvoima parempiin ratkaisuihin tai tehokkaampiin työtapoihin lähtee silti aina meistä ihmisistä. Sen vuoksi on tärkeä tiedostaa ja löytää avaimet myös siihen, mikä motivoi sinua työssäsi?

Minua itseäni innostaa ja motivoi:

Yhteisön positiivisella voimalla eteenpäin

Töiden muotoutuminen voi olla samalla innostavaa ja kuluttavaa. On tärkeä muistaa, että ratkaisujen löytäminen lähtee usein myös kyvystämme mukautua muutoksiin työyhteisönä. Tärkeää on kuunnella toisiamme ja pyrkiä sitä kautta ymmärtämään kokonaisuus haasteissa. Usein työntekijän kannalta kokemus siitä, että on tullut kuulluksi ja omilla ajatuksilla on merkitystä, tuo merkityksellisyyttä työntekoon. Tämä luo kantavaa positiivista asennetta myös prosessien hioutumiseen.

Toisinaan voi tulla vastaan tilanteita, joissa omaa näkemystä ja ajatusta pitää puntaroida monesta eri näkökulmasta. Me Marskidatalla ajattelemme, että suomalaisena perheyrityksenä on tärkeää toimia aina eettisesti, vastuullisesti ja lainmukaisesti. Tästä syystä meillä on käytössämme Marski – Tapa Toimia -toimintaohje, mikä toimii pohjana työkulttuuriimme niin asiakasta, yhteistyökumppaneita kuin toisiamme kohden, aina johtotasolle asti. Toimintamme perustuu aina neljään arvoomme, avoimuuteen, arvostukseen, laadukkuuteen ja luotettavuuteen.

Positiivisuutta hyvän mielen haasteella

Positiivinen näkökulma työyhteisössä tai musta huumori haasteita kohtaan voivat osoittautua kantavaksi voimaksi muutoksessa. Siksi kannustan kaikkia luomaan positiivista virettä omassa työyhteisössään.

Piristä siis työkaverin päivää pienellä kehulla tai lämpimällä tsempillä. Välittävä kettuilu ajaa usein saman asian, mikäli tiedät sen sopivan paremmin työkaverisi huumorintajuun. Haasta itsesi kokeilemaan tätä kevään aikana. Saatat hämmästyä siitä, mitä se saakaan aikaan sinussa ja ympärilläsi.

Laitan siis hyvän mielen haasteen kaikille: Anna työkaverillesi kiitosta!

Modernissa ja nopeatempoisessa maailmassa, tehokas työnohjaus ja -jäsentely vaatii kykyä kerätä pohjatietoa, tulkita sitä ja tehdä päätöksiä niiden pohjalta. Yrityksissä on suuri tarve luovia valtavien datamäärien läpi niin, että käteen jää jotain konkreettista. Microsoftin Power BI on työkalu, joka kehitettiin vastaamaan tähän tarpeeseen. Tässä artikkelissa keskitytään muutamaan avainasemassa olevaan hyötyyn, joita Power BI tuo yritykselle ja sen johdolle.

Katso myös: Menesty toimivan sisäisen markkinoinnin avulla - Näin teet sen Microsoftin työkaluilla - Marskidata

Mikä on Microsoft Power BI?

Power BI on kokoelma Microsoftin kehittämiä palveluita ja sovelluksia, jotka tuovat yhteen eri paikoissa asuvan tiedon, yhdeksi visuaaliseksi kokonaisuudeksi. Tuotettu arvo ja monimuotoisuus perustuu sen eri osiin ja kuinka niitä voidaan hyödyntää keskenään. Nämä voidaan upottaa sovelluksiin tai verkkosivuille tarpeen mukaan. Power BI toimii myös monien muiden Microsoftin tuotteiden kanssa, kuten Microsoft Azure, Microsoft 365, Dynamics 365 ja Power Platform.

Kuva: Microsoft

Mitä hyötyjä siitä on?

1. Jatkuvasti ajantasainen data

Microsoft Power BI mahdollistaa yrityksen johdolle reaaliaikaisen pääsyn kaikkeen liiketoimintaan liittyvään dataan. Tämä voidaan varmistaa kyvyllä liittää useita eri tietovarantoja sekä -lähteitä, kuten Excel -asiakirjoja, paikallisia- sekä pilvitietokantoja, ja verkkopohjaisia lähteitä. Jatkuvasti päivittyvät raportit ja “dashboardit”, eli raporttikokoelmat, joihin on kerätty yrityksen KPI -mittareita ja muita yrityksen merkittäviä lukuja, helpottavat ja nopeuttavat päätöksentekoa.

2. Käyttäjäystävällinen visualisointi

Kaikki meistä eivät ole analyytikkoja tai datatieteen maistereita. Microsoftin Power BI on rakennettu tämän ymmärryksen pohjalta. Power BI -alusta tarjoaa intuitiivisen ja käyttäjäystävällisen käyttöliittymän, jonka kautta johtajat voivat tuottaa helposti ymmärrettäviä ja luettavia raportteja, jotka ovat kaiken lisäksi silmää miellyttäviä. Power BI -sovellukseen haetun datan voi yksinkertaisesti raahaamalla asetella mieleisekseen.  Datasta saa muodostettua käden käänteessä kaavioita, taulukoita ja kuvia, joilla on helppo kiteyttää ja viestiä siitä löytyvistä oivalluksista.

Kuva: Microsoft

3. Mobiilius

Johtamisroolin luonne tarkoittaa usein matkustamista. Tapahtumat, asiakastapaamiset sekä yrityksen asioiden hoitaminen saattaa viedä henkilön eri kaupunkeihin, ellei jopa maihin. On siis hyvä jos sovellus ei kahlitse sinua työpisteellesi. Microsoft Power BI:n vahvuuksia on sen tavoitettavuus. Tämä saavutetaan mobiilisovelluksella, joka mahdollistaa esimerkiksi raporttien seuraamisen puhelimesta tai tabletilta. Voit tehdä datajohdannaisia päätöksiä riippumatta fyysisestä sijainnistasi.

4. Yhteistyö ja jakaminen

Tehokkaan johtajuuden osiin kuuluu yhteistyö ja kommunikaatio tiimin sisällä ja tiimien välillä. Mahdollistamalla ja tekemällä helpoksi raporttien ja dashboardien jakamisen, Microsoft Power BI tukee näitä johtamistyön tukipilareita. Olet sitten tiimipalaverissa tai koko yrityksen kuukausipalaverissa, voit tarkastella raportteja saumattomasti, niiden alkuperästä huolimatta. Power BI myös tukee integraatiota muiden Microsoftin tuotteiden kanssa, kuten Microsoft Teams ja Sharepoint.

5. Skaalautuvuus ja muokattavuus

Olipa yritys suuri tai pieni, Microsoft Power BI muotoutuu tarpeisiisi ilman ongelmia. Voit lisätä uusia datalähteitä sitä mukaan kun niitä tulee tarjolle, vaihtaa seurattavia KPI-mittareita muuttuvan toimialan perässä ja kehittää raportointirakennetta ja -tyyliä yrityksen muuttuvien tarpeiden mukaiseksi. Power BI on siis arvokas työkalu, riippumatta yrityksen koosta, joka voi kulkea yrityksen rinnalla kaikissa vaiheissa.

Tiivistetysti

Power BI:n jatkuva ajantasainen data, käyttäjäystävällinen visualisointi, mobiilius, yhteistyöominaisuudet sekä skaalautuvuus varustavat johtajat oikeilla työkaluilla päätöksentekoon. Nykyajan kilpailullisessa ympäristössä, johtajien tulee hyödyntää kaikkia mahdollisia resursseja saadakseen kilpailuetua, mutta täytyy kuitenkin muistaa, että Power BI on pelkkä työkalu. Päätöksiä on hyvä tehdä datan pohjalta, mutta datan ei kuitenkaan lopulta pidä ohjata ihmisiä, vaan ihmisten, varsinkin johtajien, tuleekin valjastaa data hyötykäyttöön.

Meillä Marskidatalla Power BI:tä käytetään muun muassa ServiceDesk-tiimissä seuraamaan asiakastyytyväisyyttä ja muita sisäisiä KPI-mittareita. Voimme seurata dataa ja sen muutoksia päivä-, viikko, kuukausi- ja vuositasolla, sekä tarttua poikkeamiin heti kun ne ilmenevät. Voimme myös kehittää toimintaamme datan luomien tavoitteiden muodossa, mikä mahdollistaa sen, että voimme tarjota asiakkaillemme palveluitamme luottavaisin mielin.

Kun tarvitset apua Microsoftin Power BI:n käyttöön ottamisessa teidän työpaikallenne, ole yhteydessä meihin. Autamme mielellämme yritystänne pääsemään täyteen potentiaaliinsa.

Lue seuraavaksi:
Servicedeskin viisi vinkkiä tietoturvaan - Marskidata
SPOC – Ei scifiä vaan nykyaikaa - Marskidata

Tietoturvahyökkäykset ovat yhä yleisempiä ja vakavampia uhkia yrityksille tänä päivänä.

Usein tietoturvaloukkaukset johtuvat henkilöstön inhimillisistä virheistä, kuten huolimattomuudesta, tietämättömyydestä tai huijatuksi tulemisesta.

Tyypillisimpiä kyberuhkia ovat:

Lue täältä kuinka luot turvallisen salasanan: Salasanojen historiaa ja nykypäivää: Näin luot tietoturvallisen salasanan - Marskidata

Lue täältä vinkit MFA:n käyttöönottoon: Monivaiheinen tunnistautuminen, eli MFA - Marskidata

Mutta onko henkilöstön tietoturvakoulutus taloudellisesti kannattavaa? Tässä kysymys, jonka pohtimiseen kannattaa käyttää hieman enemmänkin aikaa, joskus nimittäin saattaa tulla mieleen sellainenkin ajatus, että henkilöstön kouluttaminen on pelkästään kuluerä, joka ei juurikaan tuo rahaa kassaan. 

Todellisuudessa asia onkin nimittäin juuri päinvastoin, koulutuksen avulla voidaan vähentää tietoturvaloukkauksista aiheutuvia kustannuksia ja menetyksiä, joita ovat mm.

Tietoturvakoulutuksen tärkeyttä ei todellakaan pidä aliarvioida, sillä tietoturvariskit ovat jatkuvasti muuttuvia ja kehittyviä.

Koulutus auttaa henkilökuntaa myös ymmärtämään tietoturvan merkityksen ja sen vaikutukset yrityksen toimintaan, sekä tunnistamaan sosiaalisen manipulaation yrityksiä, kuten huijausviestejä ja tietojenkalastelusähköposteja.

Koulutus on siis investointi, joka tuo yritykselle säästöjä ja hyötyjä pitkällä aikavälillä.

Attack Simulation Training

Hyökkäyssimulaatiokoulutuksemme on yrityksille hyödyllinen ja helppo tapa parantaa henkilökunnan tietoturvaosaamista ja –suojautumista kyberhyökkäyksiä vastaan.

Koulutus suunnitellaan aina etukäteen yhdessä asiakkaan kanssa. Valitaan heidän tarpeisiinsa parhaiten sopivat menetelmät sekä sovitaan aikataulusta.

Koulutuksessa käyttäjille lähetetään sähköpostilla toden tuntuisia kalasteluviestejä, joita tänä päivänä muutoinkin saadaan lähes päivittäin. Viesteissä käyttäjää voidaan pyytää tilaamaan esim. seuraavan kuukauden virike- ja lounasetuudet tiettyyn päivämäärään mennessä mukana olevasta linkistä, kysellään osallistumista firman kesäjuhliin tai voidaan pyytää vaihtamaan vanhenevaa järjestelmän salasanaa

Kaikkiin viesteihin tehdään tarkoituksella pieniä virheitä, jolloin käyttäjillä on mahdollisuus havaita viestin olevan kalasteluviesti.

Päätöspalaverissa käydään läpi loppuraportti, josta selviää tarkemmin, miten viesteihin on reagoitu ja minkä verran kalastelulinkkejä on avattu, salasanoja syötetty sekä tunnuksia annettu kirjautumalla eri järjestelmiin.

Tämän jälkeen sovitaan mahdollisista jatkotoimenpiteistä ja lisäkoulutustarpeista.

Miten hyökkäyssimulaatiokoulutus tapahtuu?

Hyökkäyssimulaatiokoulutus on turvallinen ja helppo tapa selvittää henkilöstön valmiudet tietojenkalasteluhyökkäyksiä vastaan ja samalla saadaan lisätietoa mahdollisista lisäkoulutustarpeista sekä voidaan tarvittaessa tehdä tarkennuksia nykyiseen tietoturvaohjeistukseen ja tietoturvakäytäntöihin.   

Hyökkäyssimulaation menetelmiä ovat mm.

  1. Käyttäjätietojen kerääminen, jossa tavoitteena on, että käyttäjä antaa käyttäjänimen ja salasanan.  
  2. Haittaohjelmaliite, jossa tavoitteena on, että käyttäjä avaa haittaohjelman sisältävän liitteen
  3. Linkki haittaohjelmaan, jossa tavoitteena on, että käyttäjä avaa haittaohjelman sisältävän linkin
  4. URL-osoite, jossa tavoitteena on, että käyttäjä klikkaa väärennettyä URL-osoitetta ja lataamaan haittaohjelmia tai antamaan henkilökohtaisia tietoja.

Hyökkäyssimulaatiokoulutus voidaan tehdä kertaluonteisesti, jolloin saadaan tilannekuva yrityksen sen hetkisestä osaamistilanteesta.

Tietoturvan jatkuvuuden kannalta, suositeltavampi vaihtoehto olisi järjestää koulutus säännöllisesti 2–4 kertaa vuodessa, jolloin päästään seuraamaan pidemmällä aikavälillä henkilöstön tietoturvaosaamisen karttumista sekä taitojen kehittymistä tietoturvauhkien tunnistamisessa.

Mitä yritys hyötyy koulutuksesta?

Hyökkäyssimulaatiokoulutuksen hyödyt:

Attack simulation training auttaa siis suojaamaan yritystäsi paremmin kyberhyökkäyksiltä ja lisäämään henkilöstösi tietoturvaosaamista.

Kenelle palvelu sopii?

Palvelu sopii kaikille organisaatioille, jotka haluavat parantaa kyberturvallisuuttaan sekä kehittää henkilöstön taitoja ja osaamista kyberuhkien torjunnassa.

Tietoturvakoulutusta saa nyt helposti.

Tietoturva on tärkeä osa yritysten kokonaisturvallisuutta ja riskienhallintaa. Usein ihminen onkin tietoturvan heikoin lenkki. Kun käyttäjät tunnistavat potentiaaliset uhat, voivat he omilla toimenpiteillään vähentää riskiä joutua nettirikollisten uhriksi.

Voimme järjestää yrityksellenne räätälöidyn koulutuksen, jossa käymme tietoturva-asioita läpi käytännönläheisten esimerkkien kautta. Tämän jälkeen voimme tarvittaessa testata, miten oppi on mennyt organisaatiossanne perille.

Henkilöstön koulutuksen lisäksi tietoturvakartoitus teidän ympäristöönne? Lue lisää: Tietoturvakartoitus teidän ympäristöönne - MD M365 Health Check - Marskidata

Laita meille viestiä alla olevan lomakkeen kautta ja aloitetaan!

Moni on kuullut viime aikoina yhä enenevissä määrin puhuttavan NIS2-direktiivistä, joka astui alun perin voimaan 14.12.2022. NIS2-direktiivi on Euroopan unionin uusi kyberturvallisuusdirektiivi, joka koskee kaikkia kriittisten toimialojen toimijoita, jotka työllistävät vähintään 50 henkilöä ja joilla on yli 10 miljoonan euron liikevaihto. Yli 250 henkilön organisaatiot kuuluvat automaattisesti NIS2:n soveltamisalaan. Käytännössä NIS2-direktiivi ulottuu myös pienempiin yrityksiin, jos ne toimivat alihankintaketjussa NIS2:en kuuluvien yritysten kanssa. EU-maiden on saatettava NIS2-direktiivi osaksi kansallista lainsäädäntöä 17.10.2024 mennessä ja 18.10.2024 alkaa virallisesti NIS2-direktiivin soveltaminen jäsenmaissa.

NIS2 lyhenne tulee sanoista "The Directive on Security of Network and Information Systems".

NIS2:n tarkoituksena on vastata nykypäivän muuttuneeseen kybertoimintaympäristöön ja parantaa vaadittavilla toimilla koko EU:n turvallisuudentasoa. Samalla NIS2 korvaa aiemman NIS1-direktiivin laajentaen huomattavasti sen vaatimuksia ja soveltamisalaa. NIS1-direktiivi jäi valitettavasti uutisoinnissa (2016) GDPR-tietosuoja-asetuksen jalkoihin, koska ihmisiä kiinnosti selvästi enemmän, mitä tietoja heistä yksilöinä kerätään ja miten näitä tietoja käytetään. Lisäksi kyberturvahaasteet olivat vielä tuolloin moninkertaisesti nykyhetkeä pienemmät.

NIS2:n yksi tavoite on muun muassa selkiyttää ja resursoida entistä paremmin yritysten tietoturvastrategioita, ja tätä kautta direktiivi onkin enemmän mahdollisuus kuin uhka myös yrityksille itselleen.

NIS2, hyvä tietää:

Keitä NIS2 koskettaa?

Direktiivi koskee valtion toiminnan kannalta kriittisillä toimialoilla toimivia vähintään keskisuuria organisaatioita. Kriittiset toimialat on jaoteltu kahteen erilliseen ryhmään seuraavasti:

Erittäin kriittiset toimialat:

Kriittiset toimialat:

NIS2 velvoitteet ja -sanktiot

Koska NIS2-direktiivi velvoittaa entistä enemmän suoraan yritysjohtoa, on tavoitteissa mahdollistaa tätä kautta enemmän resursseja toteuttamaan velvoitteita.

NIS2-velvoitteet edellyttävät selkeiden roolien ja vastuiden määrittelyä kyberturvallisuuteen liittyen. Yrityksen ylin hallintoelin on pidettävä ajan tasalla tietoturvaan liittyvästä suorituskyvystä, tärkeistä kehitysaskeleista ja muutoksista organisaation kyberturvallisuusympäristössä. Tehokas hallinto voi esimerkiksi edellyttää riippumattomien arviointien tai kyberturvallisuustasoon liittyvien auditointien tilaamista.

Henkilösanktiot

Toisin kuin NIS1:ssa, NIS2:ssa yritysten hallintoelimet ovat henkilökohtaisesti vastuussa organisaation kyberturvallisuuden mahdollisista rikkomuksista. Tästä käytetään termiä ”management bodies”. Suomessa tämä tulee todennäköisesti tarkoittamaan yrityksen johtajia tai hallitusta, perustuen siihen, miten ja millä sanoilla se meillä kirjataan direktiiviin. Näin pyritään varmistamaan NIS2-direktiivin velvoitteiden noudattaminen. Tietyissä tilanteissa ”management bodies” -henkilöt voidaan väliaikaisesti kieltää hoitamasta johtotehtäviään.

Taloudelliset sanktiot

Sanktiot velvoitteiden laiminlyönnistä voivat olla kriittisillä toimijoilla jopa 10 miljoonaa euroa tai 2 % toimijan vuosittaisesta maailmanlaajuisesta liikevaihdosta sen mukaan, kumpi edellisistä määristä on suurempi. Kriittisellä toimijalla samat sanktiot ovat 7 miljoonaa euroa tai 1,4 % liikevaihdosta. Kansallisesti maksimisanktio voidaan säätää myös tätä suuremmaksi.

Miten Marskidata voi auttaa?

Kuten jo blogissa sivuttiinkin, NIS2-direktiivi sisältää useita velvoitteita ja teknisiä vaatimuksia.  Lisäksi se vaatii asiaan perehtymistä niin teknisiltä henkilöiltä, kuin yritysjohdoltakin. Moniulotteisuutensa vuoksi NIS2:en haltuunotto saattaa olla haastavaa, esimerkkinä tekniset toimenpiteet, kuten haavoittuvuuksien hallinta ja kyberhyökkäyksien havaitseminen ajoissa. Nämä konkreettiset toimenpiteet kuitenkin palvelevat parhaiten NIS2:en vaatimuksia ja yritystä itseään tulevaisuudessa.

Suosittelemmekin aloittamaan riskienhallintalain vaikutusten selvittämisen ja tarvittavien toimenpiteiden toteuttamisen mahdollisimman nopeasti. Kevään tehtäviä voisi olla esimerkiksi nimetä roolit, aloittaa ympäristön nykytilan kartoitus sekä -peilaus direktiiviä vasten. Kesälle ja alkusyksylle jäisi tehtäväksi muun muassa puuttuvat hallintatoimenpiteet (hallinnolliset sekä tekniset), koulutukset ja raportointi. Katso kuvasta kuinka NIS2 kannattaa ottaa järjestelmällisesti haltuun.

NIS2 haltuunoton aikajana. Klikkaa kuva isommaksi.

Me Marskidatalla autamme mielellämme organisaatiotasi matkalla NIS2-direktiivin vaatimusten noudattamiseen. Autamme halutessanne selvittämään, kuuluuko organisaationne uuden sääntelyn soveltamisalaan, suunnittelemme tarvittaessa organisaatiollenne tietoturvapolun toimenpiteiden vaatimusten täyttämiseksi, tarjoamme yhdessä yhteistyökumppanimme kanssa tehokkaan työvälineen tietoturvan dokumentointiin ja -raportointiin, sekä annamme teidän liiketoiminnallenne lisäarvoa laajan tieto- ja kyberturvaosaamisen, sekä käytännön esimerkkien myötä. Ota yhteyttä niin aloitetaan!

Lähiviikkoina julkaisemme blogin, jossa kerromme aiheesta lisää. Olethan yhteydessä, mikäli tarvitset asiantuntemustamme. Alkutoimenpiteiden aika on viimeistään NYT.

Digitaalinen työympäristö on yleistynyt hurjaa vauhtia yrityksissä. Toisille digitaaliset työympäristöt tulivat käyttöön osittain pakon saattelemana maailman tilanteen mukana, kun etätöihin siirryttiin nopealla aikataululla. Kaikki yritykset eivät olleet ehtineet valmistautua muutokseen sen vaatimalla tavalla, ja digitaaliset työympäristöt muodostuivat ikään kuin itsestään, ilman että niitä ehdittiin muotoilla työntekoa tukeviksi alustoiksi. Myöskään johtajat, esihenkilöt tai tiiminvetäjät eivät välttämättä ehtineet valmistautua muutokseen, eivätkä näin ollen osanneet varautua siihen, miten johtaminen muuttuu digiin siirryttäessä.

Tässä artikkelissa perehdytään siihen, mikä on digitaalinen työympäristö, ja miten siellä toimivia ihmisiä voidaan johtaa. Lisäksi selviää, onko peli täysin menetetty, jos digitaalista ympäristöä ei alussa ehditty muotoilla kunnolla.

Tämä artikkeli on kirjoitettu Marskidatan #töissä-podcastin toisen tuotantokauden Modern Work jakson pohjalta, jossa vieraana on puhumassa Microsoftin Modern Workplace Business Group Lead Kalle Saarikannas. Kaikki kauden jaksot näet täältä.

Marskidatan #töissä-podcast. Kuuntele uusi kausi nyt Spotifysta!

Mikä ihmeen digitaalinen työympäristö?

Digitaalinen työympäristö on nimensä mukaisesti työympäristö, joka toimii digissä. Tätä voidaan ajatella esimerkiksi digitaalisena toimistona, jossa eri tiimeillä on omat huoneensa, tiedostoilla omat kaappinsa ja kaikki työhön tarvittavat työkalut löytyvät tietystä lokeroista. Toisiin huoneisiin pääsee koputtamalla tai hihkaisemalla oven suusta ”Hei, mulla olis yks juttu!”. Kuten myös jotkin kaapit ja lokerotkin ovat avoimia. Toisiin puolestaan tarvitsee avaimen.

Digissä tämä hoidetaan käyttöoikeuksilla ja salauksilla. Henkilön, joka on vastuussa yrityksen digitaalisesta työympäristöstä, on todella tiedettävä mitä mistäkin asetuksesta tapahtuu, jottei bisneksen kannalta kriittiset tiedot päädy vahingossa vääriin käsiin.

Jos digitaalinen työympäristö on käsitteenä aivan vieras, voit tutustua siihen lisää täältä: Digitaalinen työympäristö - Marskidata

Digitaalisten työympäristöjen ylläpito ja kehittäminen ihmislähtöisesti

Digitaalinen työympäristö, kuten ei fyysinenkään, toimi maailman loppuun asti niin, että sen vaan kerran pistää pystyyn. Yrityksiin tarvitaan ihmisiä hallitsemaan, ylläpitämään ja kehittämään digitaalisia työympäristöjä, ja se tulee tehdä ihmislähtöisesti. Ihmislähtöisyydellä tarkoitetaan tässä kohtaa sitä, että työympäristöä muovataan paremmin palvelemaan ihmisten todellisia tarpeita. On täysin turhaa ylläpitää ympäristöä (oli siellä kuinka hienoja ominaisuuksia tahansa), josta kukaan ei hyödy, jonka käyttö koetaan hankalaksi, ja joka ei palvele yrityksen toiminnan kehittymistä.

Ihmislähtöisen kehittämisen voi aloittaa milloin tahansa. Aina voi uudistaa ja parantaa. Jos yritys on ottanut erilaisia etätyökaluja käyttöön pakon saattelemana, tai muutoin napsinut käyttöönsä eri palveluita sieltä sun täältä, on oiva hetki pysähtyä hetkeksi ja pohtia olisiko kokonaisuutta hyvä yhtenäistää ja kenties ottaa avuksi sertifioitu kokonaisvaltainen IT-kehityskumppani.

Lue lisää: Marskidata – Suomen tyytyväisimpien Microsoft-asiakkaiden koti - Marskidata

Nainen läppärin kanssa työskentelemässä kesällä puistossa  digitaalisessa työympäristössä.

Hyvä johtaja tukee työntekijäkokemusta myös etänä

Sen lisäksi, että hyvä johtaja ymmärtää toimivan digitaalisen työympäristön tärkeyden, hän myös ymmärtää kuinka työntekijäkokemukseen voidaan vaikuttaa etämaailmassa. Digitaalisesta työympäristöstä on hyvä löytyä työkaluja muun muassa hyvinvoinnin lisäämiseen ja työnteon tukemiseen. Yksi oiva työkalu työntekijäkokemuksen kehittämiseen teknologia välitteisesti on Microsoft Viva. Vivassa työntekijä on keskiössä ja hänen arkeaan tuetaan erilaisilla menetelmillä. Esimerkiksi Viva Insights antaa henkilökohtaista tukea arkeen kartoittamalla työntekijälle focus timea (keskeytyksetön työaika), jolla voidaan rauhoittaa omaa kalenteria. Näin työkaverit eivät pääse buukkaamaan koko päivää täyteen, kun välissä on jopa kahden tunnin keskeytyksettömän työajan varauksia, jolloin pääsee keskittymään esimerkiksi omiin ydintehtäviin.

Mitä opittavaa business-maailmassa toimivilla ihmisjohtajilla on jääkiekon päävalmentajalta?
Kuuntele alta.

Jos upotus ei toimi, voit myös kuunnella jakson täältä: https://open.spotify.com/episode/29l3rlcec3rLuxNQntHS54?si=p-AgHTBbT_uyNQqmsI_uzw

Teams keskiössä

Microsoft Teamsin käyttömäärät ovat nousseet ja palaverien määrä on kasvanut. Microsoftin työkalujen avulla voidaan hahmottaa onko palaveri aina tarpeellinen, vai voisiko saman asian hoitaa esimerkiksi Teamsiin avattavalla keskustelulla. Tämä mahdollistaa joustavan työn tekemisen (joka on toinen modernin työn tämän hetkisistä trendeistä), sillä jokainen voi edistää omaa osuuttaan työstä itselleen soveltuvalla ajalla. Näin voidaan työskennellä läpi aikavyöhykkeiden ilman, että joku joutuu istumaan epäsuotuisaan aikaan palaverissa. Myös aiemmin mainitun Vivan yhtenä suurena plussana on se, että se löytyy suoraan Teamsista, jolloin työntekijöiden ei tarvitse erikseen lähteä seikkailemaan SharePointiin tai nettisivuille.

Lue täältä, mitä johtajan tulee tietää modernista työstä: https://www.marskidata.fi/blogi/moderni-tyo-vinkit-johtajalle

Vinkit ihmisten johtamiseen digitaalisessa työympäristössä:

Työ on muuttunut paljon. Osa ihmisistä on täysin etänä, toiset viihtyvät aina toimistolla, ja jotkut vaihtelevat sijaintiaan työtehtävien ja fiiliksen mukaan. Johtajan on otettava tämä huomioon ihmisten viihtyvyyden, luottamuksen ja hyvän työkulttuurin ylläpitämiseksi.

  1. Aktiivisuus

Tiimiläisten kanssa ei välttämättä törmäillä toimistolla yhtä lailla kuin joskus aiemmin. Spontaanit kohtaamiset ja keskustelut jäävät pois, kun tiimiläiset työskentelevät paikkariippumattomasti. Esihenkilökään ei välttämättä työskentele ollenkaan samalla paikkakunnalla, tai edes samassa maassa kuin tiimi. Johtajan/esihenkilön onkin hyvä järjestää suunnitelmallisia kohtaamisia sekä koko tiimin kanssa, että 1to1 keskusteluja yksittäisten työntekijöiden kanssa. Aktiivisuudella on suuri rooli etäjohtamisessa onnistumisessa.

  1. Digityökalut

Digityökalut mahdollistavat osallistumisen mistä vain, ja antaa tiimiläisille enemmän joustavuutta ja mahdollisuuksia osallistua keskusteluihin. Digityökalujen hyödyntämisellä voi olla suuria vaikutuksia tiimiläisten kokemaan tasa-arvoisuuteen. Kynnys osallistua keskusteluun Teamsissa, tai antaa mielipide digityökaluilla järjestetyn äänestyksen avulla, on huomattavasti matalampi, kuin että livenä järjestettävässä kokouksessa nostaisit käden pystyyn ja kävelisit neukkarin eteen kertomaan asiasi. Digityökalut voivatkin antaa uusille ja aloitteleville, sekä muuten hiljaisemmille työkavereille mahdollisuuden olla enemmän mukana päätöksenteossa kuin ennen. Vastuu järjestää tämä mahdollisuus on esihenkilöllä.

Ota digitaaliset työympäristöt haltuun kanssamme. Jätä yhteydenottopyyntö alla olevan lomakkeen kautta, ja palataan pian asiaan!

Vuonna 2017 Redmondissa pääkonttoriaan pitävä softapaja julkaisi uuden yrityksille suunnatun pilvipalvelunsa Microsoft 365:n, tuttavallisesti M365. Tämä ei suinkaan ollut ensimmäinen Microsoftin markkinoille tuoma tilauspohjainen pilvipalvelu, ja kyse olikin pitkälti kokoelmasta jo ennestään tarjolla olleita sovelluksia paketoituna ja brändättynä uusiksi.

Toteutus oli kuitenkin hyvä, ja eri kokoisille asiakasorganisaatioille suunnitellut tuotepaketit yllättävän kattavia. Uusien tuotepakettien myötä myös pienemmät toimijat saivat käyttöönsä aiemmin vain suuryritysten käyttämiä ominaisuuksia. Viimeistään tuolloin heräsi myös monen Microsoft-tuotteita kauppaavan toimijan mielenkiinto. Tuotteet tarjosivat entistä paremmat työkalut toimia asiakkaan Microsoft-kumppanina.

Kumppani vai jälleenmyyjä?

Mikä tekee myyjästä kumppanin? Mikä on jälleenmyyjän ja kumppanin ero sinun, asiakkaan, näkökulmasta? Kiteytettynä jälleenmyyjän rooli on tarjota kanava, josta tuotteen voi tilata, toimittaa tuote asiakkaalle ja veloittaa se. Marskilla miellämme, että kumppanin tulee edellä mainitun lisäksi kyetä tuottamaan lisäarvoa toimintaanne.

Kumppani tuntee tavoitteenne, ympäristönne, sekä tapanne toimia. Näiden lisäksi kumppanin tehtävä on tunnistaa ja ehdottaa kuinka voi omalla osaamisellaan näitä tukea.  Marskilla kumppanisi voi olla projektin vaiheesta riippuen Account Managerisi, System Specialist, Contract Manager tai joku muu. Varmistamme että hankkimasi Microsoft-tuote vastaa juuri sinun ja yrityksesi tarvetta, ja että saat enemmän irti sen sisältämistä työkaluista.

Valmiit palvelut

Ylevien aatteiden ja tavoitteiden tueksi tarvitaan myös konkretiaa, eli valmiita käytettäviä palveluita. Digitalisaation luomat mahdollisuudet kasvulle tiedostetaan yrityksissä toimialasta riippumatta. Voi hyvinkin olla, että organisaationne omistaa jo timanttiset työkalut asian edistämiseksi, ja että ne sisältyvätkin jo hankittuun M365-tilaukseen. Tarve tulisi vain pystyä yhdistämään sopivaan ratkaisuun.

Voi myös olla, että teillä on jo tarve ja sen ratkaiseva sovelluskin tiedossa, mutta tarvitaan suunnitelma ja toteutus sen käyttöönottamiseksi. Yhteyshenkilösi Marskidatalla jeesaa näiden seikkojen tunnistamisessa. Teemme kehitystyötä, jonka tavoitteena on tuottaa valmiita palveluita Microsoft-teknologiaan perustuen. Tuloksena te saatte valmiin toteutuksen implementointiin, käytönaikaiseen tukeen tai vaikkapa koulutukseen.

Hyvänä esimerkkinä toimii pienten- ja keskisuurten yritysten suosima Microsoft 365 Business Premium ja sen ympärille rakentamamme MD-palvelut. Microsoftin paketti sisältää kattavat välineet tuottavuuden parantamiseen, kuten Teams, SharePoint ja OneDrive. Ilman suunnitelmallista käyttöönottoa, käyttäjien osallistamista ja osaamisen varmistamista, näiden palveluiden suurin hyöty jää usein kuitenkin saavuttamatta.

Kollegani Emma kertoo blogissaan ihmisen, sisällön ja tekniikan merkityksestä projektin eri vaiheissa: https://www.marskidata.fi/blogi/digitaalista-tyota-tekevat-ihmiset/ Meiltä saat palvelun vaikkapa intra viestintäsivuston toteutukseen SharePoint Onlinen avulla tai sisäistä viestintää kehittävän Teams-koulutuksen henkilöstöllesi.

Samainen Business Premium sisältää myös kattavasti välineitä tietoturvan parantamiseksi.

Modernin työn palveluiden ja MD Turva 365 lisäksi tarjoamme MD-tuotteina mm.

Jos kiinnostuit aiheesta ja haluat kuulla lisää siitä, kuinka saisitte jo käytössä olevista Microsoft 365 -palveluistanne enemmän irti, otappa yhteyttä myyntiimme tai omaan Account Manageriisi Marskidatalla.

Työelämä on jatkuvan kehityksen ja muutoksen alla. Pohjimmiltaan modernissa työssä (Modern Work) on kyse siitä, että sen avulla pyritään helpottamaan ihmisten työskentelyä (digitaalisissa työympäristöissä). Modernin työn haltuunotossa on oltava perillä siitä, mitä omassa työympäristössä tapahtuu, millaisia tuntemuksia ihmisillä on työntekoon ja työtapoihin liittyen, sekä mitkä ovat valloillaan olevia trendejä.

Lue lisää modernista työstä täältä.

Tämä artikkeli on kirjoitettu Marskidatan #töissä-podcastin toisen tuotantokauden Modern Work jakson pohjalta, jossa vieraana on puhumassa Microsoftin Modern Workplace Business Group Lead Kalle Saarikannas.

Työelämän trendit

Tällä hetkellä työelämässä on valloillaan kaksi suurta trendiä, joiden vaikutukset näkyvät laaja-alaisesti jo nyt, ja vielä vahvemmin lähitulevaisuudessa: joustavuus ja tekoäly.

Joustavuus on trendinä ihmisiin ja ihmisten käyttäytymiseen painottuva. Se pitää sisällään etä- ja hybridityön käsitteet, sekä perusperiaatteen siitä, että ihmiset ovat yksilöitä, joilla on elämää myös työn ulkopuolella. Työ tukee ja mahdollistaa muuta elämää, ei toisin päin.

Tekoälytrendissä on nähtävissä tekoälyn käytön valtava kasvu. Vaikka tekoäly puolestaan painottuu enemmän teknologiaan ja sen kehittymiseen, on tähän trendiin otettava ensisijaisesti ihmislähtöinen näkökulma, sillä lopunperin tekoälyä hyödyntävät ihmiset.

Tekoälyn avulla tuotettuja kuvia.

Microsoft 365 Copilot - tukiäly mukana arjessa

Tekoäly on ollut käsitteenä jo pitkään käytössä. Erilaiset algoritmit (eli erilaiset kaavat, joiden avulla voidaan suorittaa jokin prosessi) pyörivät jatkuvasti jokaisen meidän arjessa taustalla. Esimerkiksi illalla, kun laitat suoratoistopalvelun päälle, ja etsit mieluista katsottavaa, on tekoäly jo valinnut katsomistottumuksesi perusteella sinulle sopivia sarjoja, ja suosittelee niitä heti etusivulla.

Microsoftilla ajatellaan, että jokaiselle ihmistyöntekijälle voitaisiin tuoda oma Copilot tekoäly assistentiksi M365 tuotteisiin. Tekoälyn sijaan voidaankin tässä kohtaa puhua tukiälystä. Jokaisella meistä olisi mahdollisuus hyödyntää väsymätöntä työntekijää apunaan erilaisissa rutiinihommissa. Tämä tukiäly voi työskennellä taustalla 24/7 sillä aikaa, kun ihminen itse lepää tai keskittyy johonkin toiseen tehtävään. Tukiäly ei kuitenkaan osaa tehdä työtään ilman ihmistä, sillä jonkun on ohjeistettava ensin tukiäly toimimaan halutulla tavalla.

Joskus esimerkiksi esityksen luominen tyhjästä voi tuntua kovin haastavalta ja työläältä tehtävältä. Mitäpä jos antaisit tukiälyassarille tehtäväksi tehdä esityksestä ensimmäinen versio, josta sitten työstätte yhteistyössä timanttia. Tukiälyä voidaan hyödyntää siis vaikkapa luovuuden jump-starttaamisessa!

Tutustu Microsoft 365 Copilottiin täältä: How Microsoft 365 Copilot works - YouTube

Tekoälyn avulla tuotettuja kuvia.

Neuvot johtajalle, joka haluaa ottaa omassa yrityksessä modernin työn haltuun

Modernin työn haltuunoton peruspalikat lyhyesti:

  1. Kartoita olemassa olevien lisenssien sisältö
  2. Kartoita ihmisten tarpeet
  3. Kartoita ja ota käyttöön tarvittavat palvelut
  4. Kouluta ihmiset

Lisenssit

Ennen suurien modernin työn projektien aloittamista kannattaa lähteä liikenteeseen aivan alusta. Ensin on kartoitettava mitä kaikkia lisenssejä yritykseltä löytyy jo nyt, mitä kaikkea ne pitävät sisällään, ja mitä kaikkia palveluita yrityksellä on jo käytössä tai otettavissa käyttöön nykyisten lisenssien puitteissa. Tämän jälkeen vasta voi alkaa miettimään mitä muuta näiden lisäksi pitäisi olla.

Tarpeet

Kun omista lisensseistä ollaan perillä, voidaan lähteä kartoittamaan yrityksen ja työntekijöiden todellisia tarpeita. M365 on kuin karkkikauppa. Jokaiseen makuun löytyy jotakin, ja kaiken paljouden keskeltä on osattava kauhoa omaan karkkipussiin juuri ne maut, jotka tulee myös syötyä. Pussiin ei kannata kahmia sellaisia, jotka jäävät kuitenkin syömättä, kun kukaan ei haluakkaan niitä. Eli ottakaa vain sellaisia palveluita käyttöön, joita todellisuudessa tarvitsette ja käytätte, ja joista on aidosti hyötyä.

Palveluiden käyttöönotto

Jos tarvekartoituksen jälkeen huomataan, että uusia palveluita on otettava käyttöön, kannattaa niiden käyttöönottoon varata reilusti aikaa. Kaikkia uusia palveluita ei kannata lähteä ottamaan kerralla ja lyhyellä aikavälillä käyttöön, sillä sen lisäksi, ettei ihmisillä ole aikaa opetella palveluiden käyttöä ja sisäistää niiden käyttötarkoitusta, on silloin myös vaarana, että tiedot siiloutuvat, tulee tietoturvariskejä, eivätkä ihmiset tiedä mitä löytyy ja mistä.

Koulutus

Moderniin työhön kuuluu modernin teknologian lisäksi hyvin keskeisesti ihmiset, jotka näitä teknologioita, palveluita ja sovelluksia käyttävät. Ihmisten osallistaminen ja kouluttaminen onkin yksi keskeisimmistä palikoista modernin työn projekteissa. Vaikka yrityksellä olisi käytössään kuinka hienot pelit ja pensselit, ei niistä saada mitään todellista hyötyä irti, jos niitä ei osata (tai haluta) käyttää. Osallista ihmiset heti alusta alkaen mukaan, jotta he sitoutuvat muutokseen ja uutuuksiin, ja muista huolehtia, että käyttökoulutus tulee toteutettua kunnolla ja huolellisesti.

Todellisuudessa projektin kaksi ensimmäistä vaihetta voidaan tehdä toisinkin päin. Tässä järjestyksessä toimiessa kuitenkin hyötynä on se, että kun tarpeet ollaan saatu selvitettyä, voidaan niihin ehdottaa suoraan ratkaisua jo olemassa olevien lisenssien puitteissa, eikä tarvitse enää tässä kohtaa vaivata päätään ajatuksella ”no mistähän ja mitenhän tämä nyt..”. Tällöin voidaan välittömästi päätellä, onnistuuko palvelun käyttöönotto olemassa olevien lisenssien puitteissa, vai tarvitseeko karkkikaupasta hakea pussiin jotain uutta.

Kuuntele lisää modernista työstä #töissä-podcastista.

Tai lataa tästä ilmainen modernin työn opas: ”Näin me on aina töissä tehty ja ihan riittävän hyvin toimii!” - Marskidata

Jos kaipaat apua modernin työn tiimoilta, ota rohkeasti yhteyttä meihin!

Infonäytöt ovat oivallinen tapa luoda vaikuttavaa sisältöä markkinointiin, mainontaan ja tiedottamiseen. Nykypäivänä markkinointiviestejä tulee silmiemme eteen jatkuvasti joka suunnalta ja niissä erottuminen on isossa roolissa viestin vaikuttavuuteen. Digitaaliset näytöt yritysten näyteikkunoissa, myymälöissä ja toimistoissa lisääntyvät kovaa vauhtia ja ne ovat korvaamassa perinteisiä tulostettuja mainoksia.

Infonäytöt ovat digitaalisia näyttöjä, joiden avulla yrityksenne voi tehostaa markkinointiviestin purevuutta sopivalle kohderyhmälle tai vastaavasti viestiä yrityksen tärkeitä asioita sisäisesti. Infonäytön isoimpia hyötyjä ovat niissä näytettävien mainosten huomiota herättävä ulkonäkö, sekä mahdollisuus muuttaa viestiä kohderyhmälle tai ajankohdalle sopivaksi etähallinnan avulla. Infonäytöt eroavat ominaisuuksiltaan tavallisista TV-näytöistä, joten niitä ei kannata sekoittaa keskenään.

Infonäytöt markkinoinnissa

Mainonnan perusperiaatteena on välittää kohderyhmälle viesti, joka jää mieleen. Alati kehittyvällä digitaalisella aikakaudella viestin perille saaminen mieleenpainuvasti on haastavaa, koska mainontaa on niin paljon. Seuraavassa hyvä esimerkki siitä miten markkinointiviestintää on mahdollista muuttaa tehokkaasti digitaalisempaan muotoon ja sitä kautta saada viesti paremmin perille.

Perinteisesti kiinteistönvälitysyritysten näyteikkunoilla on ollut iso liuta A4-kokoisia esitteitä asunnoista, jotka ovat myytävänä. Kohteiden huomioarvo jää kuitenkin melko pieneksi, koska mainokseen mahtuu ainoastaan tietty määrä kuvia ja tekstiä, jolloin kaikkea tarvittavaa infoa ei välttämättä pysty esittämään. Netissä kohteista on saatavilla paljon enemmän kuvia ja tietoa ja materiaalit ovat siellä helposti muokattavissa. Nykyaikaisen infonäytön avulla kiinteistönvälitysyritys pystyy esittelemään kohdetta huomattavasti laajemmin ja tehokkaammin, koska näytölle on mahdollista laittaa enemmän kuvia kohteesta ja tarkempia tietoja. Lisäksi näytön sisältöä on helpompi päivittää, jotta se on aina ajan tasalla, eikä vanhoja mainoksia jää turhaan pyörimään ikkunaan.

Infonäytöt sisäisen viestinnän tukena

Infonäytöt ovat erinomainen tapa myös sisäisen viestinnän tehostamiseen. Työntekijät saavat ajantasaisen tiedon tärkeistä asioista ja sisältöä voi päivittää helposti etänä tietokoneelta. Vanha ilmoitustaulu toimiston taukotilan nurkassa ei ehkä enää olekaan se kaikista tehokkain tapa viestiä tärkeitä työhön liittyviä asioita, kuten työterveyshuollon yhteystietoja tai pikkujoulujen ajankohtaa. Vaikka monesti samat asiat ovat saatavilla esimerkiksi yrityksen intrassa, harvoin sinne kukaan vahingossa päätyy. Infonäytöille yrityksen sisäisiä tiedotteita voidaan tuoda suoraan Microsoftin ohjelmistoista, jolloin tärkeät asiat eivät mene ohi, koska ne ovat helposti nähtävillä.

Huomioitavaa infonäytön hankinnassa

Kuten aiemmin jo totesimmekin: Infonäytöt ovat nykyaikainen ja älykäs tapa viestiä niin ulkoisesti kuin sisäisesti, ja infonäytön digitaalisuus mahdollistaa monipuolisen ja huomiota herättävän ulkoasun, jolla on mahdollista erottua tehokkaammin ja kohdistaa viestintää. 

Jotta infonäytöistä voidaan saada irti niiden täysi potentiaali, on hankinnassa huomioitava ainakin nämä kolme asiaa:

Infonäytön sijainti

Infonäytön hankinnassa ensimmäinen selvitettävä asia on sen tuleva sijainti. Pohdittavia asioita ovat mm. missä on paras sijainti ja minkä kokoinen näyttö kyseiseen kohtaan sopii. Tämän jälkeen kannattaa miettiä, että riittääkö yksi näyttö vai olisiko tilassa tarvetta useammalle näytölle.

Kauanko infonäyttö on päällä

Toinen oleellinen huomioitava infonäytön hankinnassa on tieto siitä, kuinka kauan näyttö on vuorokaudessa päällä. Infonäyttöjä on saatavilla käytännössä kahtena eri vaihtoehtona, joko 16/7 tai 24/7. Tämä tarkoittaa sitä, että 16/7 näyttö on suunniteltu käytettäväksi 16 tuntia vuorokaudessa, 24/7 näyttö luonnollisesti vuorokauden ympäri.

Tilan valoisuus

Kolmantena huomiota kannattaa kiinnittää tilan valoisuuteen. Näytön kirkkaus on tärkeä tekijä varsinkin paikoissa, joissa on kirkkaat valot tai auringonpaisteen mahdollisuus. 350 nitsin kirkkaus riittää jos näyttö on sisätiloissa ilman kirkkaita valoja eikä suoraa auringonvaloa näytölle tule. Jos tilan valot ovat todella kirkkaat, kirkkauden olisi hyvä olla vähintään 700 nitsiä. Jos näyttö sijoitetaan siten, että siihen paistaa aurinko, näytön kirkkauden tulisi olla vähintään 1000 nitsiä.

Lisävinkki: Infonäytöstä tulee myös löytyä sisällön näyttämisen mahdollistava soitin. Soittimen avulla sisältöä voidaan ohjata etänä tietokoneelta eikä näytössä tarvitse olla kiinni kannettavaa piuhalla jatkuvasti.

Miksi hankkia infonäyttö Marskidatalta:

  1. Tarjoamme esitystekniikan koko paketin! Infonäytöt sisä- ja ulkokäyttöön ja siihen sopivat lisävarusteet
  2. Laaja valikoima: Valikoimastamme löytyy tunnetuimpien valmistajien näytöt ja Mediaplayerit, jotta saamme juuri teille sopivimman ratkaisun.
  3. Avaimet käteen: Huolehdimme kaiken kuntoon puolestasi: asennus, käyttökoulutus, integroinnit, ylläpito ja päivitykset kuuluvat pakettiin.

Toivon, että kumppanuutemme säilyy jatkossakin tällaisena kasvollisena ja proaktiivisena yhteistyönä, mitä se on tähän asti ollut. Meille sosiaali- ja terveysalan toimijoille tulee muun muassa laista tietynlaisia velvoitteita, joten minulle on tärkeää, että IT-kumppanimme osaa tarjota meille oikeanlaisia ratkaisuja maailman ja IT-ympäristöjen koko ajan muuttuessa, kertoo GeriWell Oy:n toimitusjohtaja Heli Peltola.

IT-kumppani jo lähes 10 vuotta

Kotihoitoa sekä hoiva- ja kotipalveluita tarjoavan GeriWell Oy:n ja Marskidatan välinen yhteistyö käynnistyi lähes vuosikymmen sitten luontevasta, olemassa olevasta kontaktista, kun GeriWellin perustaja Heli Peltola ja Marskidatan silloinen omistaja tunsivat toisensa.

–  Valinta oli minulle silloin aika automaattinen, sillä halusin päästä yritystoiminnassani mutkattomasti liikkeelle ja Marskidatan tutun omistajan vuoksi luottamus hänen yritykseensä oli jo olemassa. Muita IT-palveluntarjoajia en silloin edes pohtinut, kuvailee Peltola GeriWellin ja Marskidatan yhteisen taipaleen alkua.

Yhteistyön ensimmäisessä vaiheessa Peltola hankki yritykseensä Marskidatan kautta tietokoneen ja muutaman puhelimen. Yritysten välinen yhteistyö on kuluneen kymmenen vuoden aikana laajentunut merkittävästi, eikä tarvetta IT-kumppanin vaihtamiselle ole ilmennyt.

– Mielestäni kaikkien vaihdosten tulee olla perusteltuja, eikä huvin vuoksi sellaista kannata tehdä. Oma aikani on myös rahaa, joten pyrin aina pitkäaikaisiin ja sujuviin kumppanuuksiin paikallisten yritysten kanssa, tiivistää Peltola oman yrityksensä tarpeita.

Puhelimen, liittymän ja järjestelmien on toimittava joka paikassa kitkatta

Suurin osa GeriWellin työntekijöistä käyttää työvälineenään puhelinta, joten hyvin toimivat laitteet sekä puhelinliittymät ovat heidän työpäiviensä selkäranka.

– Puhelimien ja yhteyksien tulee toimia moitteettomasti, kun meidän työntekijämme liikkuvat yksin pitkin maaseutua asiakkaan luota toiselle. Paperille ei GDPR:n vuoksi saa kirjoittaa enää mitään, joten jos puhelin tai verkko lakkaa yhtäkkiä toimimasta, on työntekijän tilanne hyvin hankala sekä asiakas- että työaikakirjausten, yhteydenpidon ja turvallisuuden näkökulmasta, kertoo Peltola.

Marskidatan toimittamat puhelimet sekä Telian liittymät ovat toimineet GeriWellin tarpeessa hyvin. Tilatut laitteet toimitetaan GeriWellin työntekijöille valmiiksi asennettuina siten, että niissä on kaikki sovitut järjestelmät ja sovellukset heti käyttövalmiina.

– Minusta ei ole järkevää ajankäyttöä metsästää työntekijöille uusia puhelimia eri kauppojen tarjouksista, ja sen jälkeen kuluttaa aikaa laitteiden hakemiseen tai asentamiseen. Tämän vuoksi uuden laitetarpeen noustessa esiin laitan vain Marskidatalle viestiä ja kuvailen laitteen käyttötarvetta ja pyydän suosituksia. Tähän he yleensä vastaavat ehdottamalla paria tai kolmea vaihtoehtoa, mistä sitten itse teen valinnan.

Puhelimien lisäksi Marskidata on toimittanut GeriWellille muitakin toimistotyön välttämättömyyksiä, kuten hallinnon työntekijöiden tietokoneet, näyttöjä, kuulokkeita, tabletteja sekä monitoimilaitteen palveluna tulostamiseen ja skannaukseen.

– Tavoitteeni on aina, että tehdään mahdollisimman vähän turhaa työtä, ja että kaikki on sujuvaa, summaa Peltola yhden oleellisista tekijöistä IT-kumppanuudessa.

Marskidata on myös tietoturva-asiantuntija sekä tärkeä tuki vikatilanteissa

Konkreettisten laitetoimitusten lisäksi Marskidatan osaaminen ja asiantuntija-apu ovat tärkeässä roolissa varmistamassa GeriWellin arjen sujuvuuden ja työnteon käytänteet.

– Toimialamme tärkeiden järjestelmien lisäksi tarvitsemme kaikkiin laitteisiimme myös laadukkaat tietoturvaratkaisut sekä helpot viestintäkanavat työntekijöille. Nämä molemmat avut olemme saaneet Marskidatalta, kertoo Peltola viimeisimpien vuosien kehitysprojekteista.

Tietoturvariskien tiedostaminen ja huomioiminen on arkaluontoista materiaalia käsittelevien GeriWellin työntekijöiden arjessa tärkeää, joten Marskidatan avulla puhelinten käytöstä on tehty turvallista. Tarve Teamsin ja sähköpostin käyttöön puolestaan nousi esiin pandemian aikana, ja nyt ne ovat oleellinen osa arjen liikkuvaa työntekoa ja GeriWellin työyhteisön välistä yhteydenpitoa.

Marskidatan asiantuntijoiden apu näkyy meillä konkreettisesti myös ajansäästönä. Erilaisia laitepäivityksiä tulee liiketoiminnassa vastaan säännöllisesti, tai sitten jos esimerkiksi tietokone bugittaa, niin meille on kaikille selvää, että Marskidatan ServiceDesk on silloin osoite, mistä avun saa. Oleellista toki on, että laitteet ja asennukset on alun perin tehty niin, että ne toimivat hyvin yhdessä, eikä perustyö takkua meillä kenelläkään sen vuoksi, summaa Peltola.

Proaktiivinen ja kasvollinen kumppanuus kantaa maailman muuttuessa

Työnteon laitteet ja sovellukset, tietoturva-asiat sekä työnteon tavat ovat muuttuneet viimeisen kymmenen vuoden aikana merkittävästi, eikä muutoksen tahti vaikuta ainakaan hidastuvan. Myös toimialakohtainen tuntemus it-ratkaisuiden ja -mahdollisuuksien on tärkeä luottamusta kasvattava tekijä.

– Toivon, että kumppanuutemme säilyy jatkossakin tällaisena kasvollisena ja proaktiivisena yhteistyönä, mitä se on tähän asti ollut. Meille sosiaali- ja terveysalan toimijoille tulee muun muassa laista tietynlaisia velvoitteita, joten minulle on tärkeää, että IT-kumppanimme osaa tarjota meille oikeanlaisia ratkaisuja maailman ja IT-ympäristöjen koko ajan muuttuessa, kertoo Peltola.

Myös Marskidatan yhteyshenkilö Eelis saa kiitosta ripeästä palvelustaan.

– Vaikka meillä yhteyshenkilö on matkan varrella vaihtunut, niin silti tuntuu, että meidät tunnetaan Marskidatalla hyvin. Esimerkiksi nykyinen yhteyshenkilömme Eelis reagoi viesteihini todella nopeasti!

Suosittelen Marskidataa kumppaniksi kaiken sujuvuuden, helppouden ja luotettavuuden vuoksi. Heidän kanssaan minä voin luottaa, etteivät he myy automaattisesti kalleinta mahdollista tuotetta, vaan aina sen järkevän ratkaisun, mitä me tarvitsemme, Peltola tiivistää lopuksi.

Suosittelen kyllä Marskidataa yhteistyökumppaniksi oman, monivuotisen asiakas- ja käyttökokemukseni perusteella. Laitteet, mitä Marskidata edustaa, ovat laadukkaita ja sen lisäksi yritys pystyy tarjoamaan jälkimarkkinoinnin tuotteilleen siten, että asiakas kokee olonsa turvatuksi, kertoo Kiinteistömaailma Savonlinnan yrittäjä Seppo Kairikko.

Monitoimilaitekilpailutus avasi yhteistyön Marskidatan kanssa

Laadukas ja mutkattomasti toimiva monitoimilaite on Kiinteistömaailma Savonlinnan henkilöstölle keskeinen työväline. Tulostusmäärä on vuosien varrella vähentynyt, mutta kohde-esitteiden lisäksi kiinteistönvälityksen oheismateriaalien, kuten kartta-aineistojen, tulostustarve näkyy edelleen arjessa. Laadukkaan tulostusjäljen lisäksi monitoimilaitteen skannaustoiminnon rooli on merkittävä, sillä kaikki dokumentaatio muutetaan sähköiseen muotoon arkistointia varten.

Kun Kiinteistömaailma Savonlinnan edellinen monitoimikone tuli käyttöikänsä päähän, erottui Marskidata uuden laitteen kilpailutuksessa edukseen. Monitoimilaitteen hinta oli toimittajavalinnassa tärkeä kriteeri, mutta vaakakupissa painoi myös laitteen arkikäytön tueksi saatavat huolto- ja tukipalvelut.

Yhteistyömme Marskidatan kanssa on tosiaan alun perin alkanut monitoimilaitteen kilpailutuksesta, mutta syventynyt siitä vuosien myötä kokonaiskumppanuudeksi, kuvailee Kiinteistömaailma Savonlinnan yrittäjä Seppo Kairikko yrityksensä suhdetta Marskidataan.

MD All Print -palvelun kautta laajempiin laitehankintoihin sekä lähitukeen

Kiinteistömaailma Savonlinnan runsaaseen tulostustarpeeseen sopivaksi ratkaisuksi valikoitui MD All Print, joka sisältää monitoimilaitteen lisäksi rajattoman määrän laadukkaita tulosteita. Palvelu on kiinteän hintansa ansiosta helppo budjetoida ja sen lisäksi Marskidatan etävalvonnan piirissa olevan laitteen mahdolliset häiriötilat päästään korjaamaan nopeasti ja värien kuluessa uudet toimitetaan Kiinteistömaailmalle automaattisesti.

– Monitoimilaitteen ensimmäinen sopimus oli kolmen vuoden mittainen, ja sitä olemme jatkaneet suoraan toiselle sopimuskaudelle. Monitoimilaitteesta yhteistyö lähtikin sitten rönsyilemään myös muihin laitteisiin. Olemme vuosien varrella hankkineet Marskidatan kautta muun muassa älypuhelimia ja niihin liittyviä lisävarusteita sekä työntekijöidemme tietokoneet leasing-sopimuksella, summaa Kairikko.

Avaintekijä laajenevassa yhteistyössä Marskidatan kanssa on ollut se, että asiointi tuntuu Kiinteistömaailman näkökulmasta hyvin vaivattomalta. Leasing-tietokoneet toimitetaan valmiiksi asennettuina tai vaihtoehtoisesti Marskidatan asiantuntija saapuu Kiinteistömaailman toimipisteeseen paikan päälle viimeistelemään tarvittavat asetukset.

– Ei sellaisia laitteita olekaan, missä ei koskaan ole mitään säätämisen tarvetta tai uusia päivityksiä. Toimimme tässä samalla paikkakunnalla Marskidatan kanssa, eikä toimistojemme välinen etäisyys ole juuri kivenheittoa pidempi. Meidän näkökulmastamme on tärkeää, että tapaamme it-tukihenkilöämme myös kasvokkain, eikä yhteistyö pyöri vain etähallinnan varassa, Kairikko kertoo.

Leasing-laitteiden lisäksi Marskidata on toteuttanut Kiinteistömaailman toimistolle langattoman verkon sekä huolehtii esimerkiksi laitteiden tietoturvasta.

Asiantuntija-apu on arvokas tuki, sillä me Kiinteistömaailmalla haluamme keskittyä ydinliiketoimintaamme emmekä käyttää aikaamme it-haasteiden parissa. Esimerkiksi tietokoneet ja puhelimet ovat hyvinkin kriittisiä työn tekemisen näkökulmasta, emmekä me voi olla pitkiä aikoja ilman laitteita. Apua pitää saada nopeasti silloin kun jokin hajoaa, luonnehtii Kairikko toimivien laitteiden roolia arjessa.

Laadukkaat tuotteet ja henkilökohtainen palvelu sitouttavat

Marskidatan tarjoama henkilökohtainen palvelu on Kiinteistömaailman näkökulmasta toiminut erittäin hyvin, sillä Marskidatan puoleen on mahdollista kääntyä missä tahansa asiassa.

– Kumppanuutemme on rakentunut niin, että isompien leasing-sopimusten myötä myös pienempien tarvikkeiden hankinta on keskittynyt Marskidatalle. Jos meillä vähänkään ilmaantuu IT- tai laiteasioihin liittyviä kysymyksiä, niin otamme yhteyttä Marskidataan ja tiedustelemme, pystyvätkö he palvelemaan siihen liittyen tai voivatko suositella ratkaisua.

– Suosittelen kyllä Marskidataa yhteistyökumppaniksi oman, monivuotisen asiakas- ja käyttökokemukseni perusteella. Laitteet, mitä Marskidata edustaa, ovat laadukkaita ja sen lisäksi he pystyvät tarjoamaan jälkimarkkinoinnin tuotteilleen siten, että asiakas kokee olonsa turvatuksi. Arvostan sitä, että meidän laitteemme ovat helppokäyttöisiä ja ne toimivat, sillä olennaista meidän näkökulmastamme on tuen ja huollon saatavuus, tiivistää Kairikko.

Marskidata logo

Marskidata Oy

SaapumisohjeetLaskutustiedot
SaapumisohjeetLaskutustiedot

SaapumisohjeetLaskutustiedot
chevron-down